Услуга сопровождение детей в самолете

Содержание

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете

Услуга сопровождение детей в самолете

Иногда возникает необходимость отправить ребенка лететь на авиалайнере одного, без родителей и опекунов. Многие известные авиакомпании предлагают сопровождение детей в самолете. Воспользовавшись такой услугой, родители будут спокойны за безопасность ребенка, так как персонал будет неустанно следить за юным пассажиром вплоть до прилета в пункт назначения.

Ребенок может летать без присутствия родителей

Может ли ребенок лететь без взрослых

Особенности услуги заключаются в том, что юный пассажир получает помощь сотрудников авиакомпании на любом отрезке пути. Ему помогут оформить необходимые проездные документы и сдать багаж в месте вылета, на борту самолета ему будут оказывать повышенное внимание стюардессы, а по прилету проконтролируют получение багажа и проводят к встречающим.

Услуга сопровождения ребенка в самолете позволяет родителям не волноваться о безопасности малыша во время полета, так как персонал полностью берет на себя всю ответственность за безопасность юного пассажира.

Во время полета малыши находятся под контролем бортпроводников

Путешествовать таким образом могут дети старше пяти лет. Эта услуга является обязательной для детей 5-12 лет. Ребенок в этом возрасте не может лететь один, поэтому услуга оформляется в обязательном порядке, в противном случае авиакомпания может просто отказаться от предоставления билета ребенку, который летит один.

Дети старше 12-ти лет могут летать одни без сопровождения родственников, оформление услуги по сопровождению работником авиакомпании в этом случае не является обязательным. При желании, сопровождение можно заказать даже для подростка до 16 или 18 лет (это зависит от авиакомпании, некоторые перевозчики устанавливают максимально допустимый возраст для заказа услуги «Сопровождение» – 16 лет).

Оформление услуги сопровождения

Как отправить ребенка на самолете одного по России

Если планируется перелет малыша без взрослых, оформлять услугу сопровождения нужно минимум за 36 часов до даты вылета. В каждом авиалайнере предварительно выделяются специальные места для детей, которые едут без родителей.

Число этих мест ограничено и редко превышает 4-6 мест, поэтому услугу необходимо оформлять заранее, в противном случае авиакомпания может отказать в перелете малыша без родителей из-за того, что нужные места в самолете уже будут заняты.

Такие ограничения связаны с тем, что авиакомпания закрепляет за каждым юным пассажиром сопровождающего, поэтому количество мест, выделяемых для детей, путешествующих в одиночку, должно быть согласовано заранее.

Заказать услугу могут либо родители, либо официальный опекун. Ни дальние родственники, ни старшие братья и сестры не могут воспользоваться услугой по оформлению сопровождения малыша на самолете.

Заказывать услугу нужно заранее

Бронируя или покупая детский билет, взрослый должен сразу же сообщить о том, что малыш летит один и нуждается в сопровождении работника авиакомпании.

Если рейс международный, организовать перелет без родителей можно только при наличии оригинала документа, заверенного нотариусом, о том, что оба родителя дают свое разрешение на вывоз малыша. Без этого документа в другую страну малыш не сможет лететь в одиночку.

Для оформления услуги сопровождения также необходимы следующие документы:

  • билет на самолет;
  • свидетельство о рождении пассажира;
  • международный паспорт (только для международных перелетов);
  • паспорт (при внутренних перелетах);
  • заверенное нотариусом согласие родителей на выезд ребенка в другую страну;
  • страховка;
  • виза.

Если у юного пассажира есть какие-либо заболевания, требующие постоянного приема лекарственных препаратов, необходимо добавить к пакету документов выписку врача, в которой будет подробно расписан диагноз и названия препаратов, обязательных для приема. Это необходимо в том случае, если пассажир берет с собой какие-либо лекарственные средства.

Важно! При оформлении сопровождения скидки на билеты для детей не распространяются, поэтому билет обойдется в полную стоимость независимо от возраста пассажира.

При оформлении услуги родители должны будут заполнить ряд документов, в которых указывается следующая информация:

  • детальная информация о пассажире;
  • информация о родителях;
  • контактные данные родителей;
  • информация о встречающей стороне;
  • контактные данные встречающей стороны.

При оформлении сопровождения для детей сотрудники авиакомпании подробно разъясняют все нюансы и особенности перелета малыша без родителей и подробно расскажут, как заполнить необходимое документы.

Что входит в услугу

Стоимость багажа в самолете

Во время ожидания посадки на самолет, всего перелета, а также по прибытию в пункт назначения, юный пассажир будет находиться под контролем работников авиакомпании.

При оформлении документов непосредственно в аэропорту заполняется сопроводительный лист. Туда вносятся данные о сотруднике компании, который сопровождает ребенка до момента посадки, а также данные бортпроводника, который осуществляет контроль над детьми во время перелета.

Также ребенку выдается специальная сумочка с документами, которую просят повесить на шею и всегда держать при себе. В этой сумочки хранится сопроводительный лист.

Непосредственно в аэропорту, из которого осуществляется вылет, пассажира сопровождает работник авиакомпании, данные которого указаны в сопроводительных документах. Он помогает пройти все проверки, сдает багаж и провожает на борт самолета. Как правило, дети без взрослых заходят в самолет первыми.

Проводив юного пассажира на самолет, этот сотрудник передает полномочия бортпроводнице, данные которой указаны в сопроводительном листе. Бортпроводница несет ответственность за ребенка в течение всего полета. Бортпроводница поможет пристегнуться и объяснит правила поведения в самолете.

Во время полета она будет сопровождать ребенка в туалет, займет его развивающими играми и при необходимости ответит на все вопросы юного пассажира.

Сотрудники помогут оформить багаж

Важно! Родители должны оставаться в здании аэропорта до того момента, пока самолет не взлетит.

Когда самолет прибывает, ребенка передают сотруднику авиакомпании, данные которого заносятся в сопроводительный лист. Этот сотрудник проводит малыша без очереди к стойке регистрации, а также поможет с получением багажа.

После того, как все формальности улажены, сотрудник провожает пассажира к встречающей стороне. Тот, кто встречает пассажира в месте прибытия, обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Ребенок будет отпущен из-под ответственности сотрудника авиакомпании только после сверки документов встречающей стороны с данными, указанными при оформлении документов.

Если по какой-либо причине в месте прибытия пассажира не встретили, сопровождающий представитель авиакомпании связывается с родителями для уточнения дальнейших действий. Этот сотрудник будет оставаться с ребенком до тех пор, пока не объявится встречающее лицо, либо пока не будет принято решение о дальнейших действиях при отсутствии встречающих.

Если рейс подразумевает пересадку, на каждом этапе полета ребенка будут встречать сотрудники авиакомпании. Данные этих сотрудников указываются в сопроводительном листе. Время между рейсами пассажир проведет в специальной детской комнате отдыха, под контролем персонала авиакомпании.

Сопровождение ребенка работником авиакомпании

Оформлении услуги в «Аэрофлот»

Стоимость багажа в самолете авиакомпании S7 по тарифу Базовый эконом

Сопровождение ребенка в самолете имеет фиксированную стоимость. Стоимость услуги в самолетах компании «Аэрофлот» составляет 3400 рублей для внутренних рейсов, и 40 евро – при международных полетах.

Важно! Услуга сопровождения оформляется непосредственно на стойке регистрации, при наличии всех необходимых документов у юного пассажира и его родителей. Оформить сопровождение дистанционно нельзя.

Авиакомпанией «Аэрофлот» предлагаются услуги на время ожидания самолета при пересадке между рейсами, но они оплачиваются отдельно. Холодные и горячие напитки при ожидании рейса до 3-х часов обойдутся в 400 рублей для внутренних перелетов или в 5 евро при международных перелетах.

Если при пересадке предстоит ожидать рейс свыше трех часов, можно заказать горячее питание. Сколько стоит питание зависит от направления рейса. Для внутренних перелетов по РФ в самолетах «Аэрофлот» стоимость составляет 1700 рублей, для международных перелетов – 20 евро.

Дополнительные услуги оплачиваются заранее при оформлении услуги по сопровождению.

Для ожидания посадки сотрудники «Аэрофлот» сопровождают детей в детскую комнату отдыха, где ребёнок может провести время за играми либо просмотром мультфильмов.

Родителям на заметку. Если малыш нуждается в особом питании, его следует заказывать при оформлении услуги, но не позже, чем за 36 часов до вылета.

«Аэрофлот» вешает на шею каждому ребенку, который летит в одиночестве, специальный пластиковый планшет со всеми документами. Каждый сотрудник авиакомпании, сопровождающий ребенка на любом отрезке пути, отмечается в сопроводительных документах. Важно заблаговременно объяснить малышу, как важно не снимать и не терять этот планшет.

Бортпроводницы компании уделяют ребенку внимание во время перелета, предоставляют раскраски и другие игры, чтобы занять юного пассажира. Нередко стюардессы играют с детьми и рассказывают им сказки, чтобы скоротать время в полете.

Бортпроводники найдут, чем занять детей во время полета

Таким образом, заказывая услугу сопровождения, родители могут не беспокоиться о безопасности малыша. На каждом отрезке пути его будет сопровождать ответственный сотрудник авиакомпании, а во время перелета юный пассажир скучать не будет.

Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/stoimost-soprovozhdeniya-rebenka-samolete.html

Сопровождение детей в самолете без родителей: обзор условий авиакомпаний России

Услуга сопровождение детей в самолете

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

  • если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
  • когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой.

Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры.

Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

  1. Вылет.
  2. Перелет (в пути).
  3. Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации.

По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых.

Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге.

Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете.

Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт.

В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото.

Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя.

Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче.

У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

  • на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
  • возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
  • бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
  • на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
  • заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
  • провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
  • регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
  • если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
  • загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
  • страховой полис;
  • виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
  • медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

  • данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
  • сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
  • сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Бланк заявки и заявления, которое необходимо заполнить родителям, отправляющим свое чадо под сопровождением сотрудников авиакомпании «Аэрофлот», можно скачать здесь. «Уральские авиалинии» предлагают родителям несопровождаемых детей заполнить только заявление на оформление услуги.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату.

Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики«S7»«Аэрофлот»«Уральские авиалинии»
Стоимость услугиВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж – 50 евроВнутри страны 3,4 тыс. руб.За рубеж – 40 евро за участокВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент
Цена билетаДетский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования)Полная стоимость без скидок и льготПолная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетовЗа двое суток до вылетаЗа 36 часов до вылетаНе позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсовПрямые авиарейсыПрямые и трансферные (стыковочные) рейсыПрямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге5-11 лет (обязательно)12-16 (по желанию родителей)От 5 до 12 лет12-16 лет (по желанию официальных представителей)От 5 до 12 лет – по странам СНГДругие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено.

К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

  • при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
  • при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран.

Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете.

А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/usluga-soprovozhdeniya-rebenka-v-samolete.html

Как отправить ребенка одного на самолете в 2020 году?

Услуга сопровождение детей в самолете
Ребенок летит один на самолете

Не всегда есть возможность у родителей поехать в отпуск или выделить время на сопровождение своего несовершеннолетнего ребенка к родственникам или в детский лагерь.

Поэтому у некоторых авиакомпаний есть услуга под названием “Перевозка несопровождаемого ребенка” для детей от 5 до 12 лет, которой я и воспользовался.

С 12 лет считается, что дети уже могут самостоятельно передвигаться и им не нужен сопровождающий.

Лететь нужно было из Москвы в Симферополь, и я начал искать информацию в интернете. Рассматривал авиакомпании, которые летают в Крым: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Россия, S7, Red Wings и Nordwind.

При оформлении билета на сайтах авиакомпаний такой услуги нет и купить её дистанционно невозможно. Ситуация осложнилась тем, что из-за covid-карантина телефонные линии оказались перегружены клиентами, пытающимися оформить возвраты билетов, поскольку туристические маршруты так и не открылись.

Скрин с сайта nordwindairlines.ru/ru/families-and-children

Так как все представительства авиакомпаний находятся в основном в аэропортах, то этот вопрос можно было решить в ближайшей авиакассе.
Я так и сделал, нашел в сервисе 2GIS ближе всего расположенную ко мне и поехал туда.

Чтобы оформить услугу на сопровождение ребенка, необходимо купить взрослый авиабилет и доплатить за услугу. Стоимость услуги варьируется от 3 до 5 тыс. рублей.
При себе нужно иметь паспорт, свидетельство о рождении ребенка и на всякий случай паспортные данные и номера телефонов встречающих. В моем случае это были данные бабушки и дедушки.

В итоге выбор пал на Nordwind, потому что было более удобное время вылета и более низкая стоимость услуги.

Условия перевозки несопровождаемого ребенка, скрин с сайта nordwindairlines.ru/ru/families-and-children

Менеджер авиакассы после выбора билета позвонила в авиакомпанию и уточнила, есть ли места для несопровождаемого ребенка на этом рейсе. Оказалось, что есть, и я оплатил билет + услугу.

Далее нужно было явиться в аэропорт за 3 часа до вылета. Зарегистрировать ребенка как обычно вы не сможете, это возможно сделать только на стойке представителя авиакомпании.
Для этого понадобиться заполнить формуляр из 6 копий, в котором указать все данные о ребенке, сопровождающем и встречающем.

Бланк соглашения на перевозку несопровождаемого ребенка

Одна копия остается у вас, вторая провожающему ребенка сотруднику авиакомпании на борт самолета, третья бортпроводнику, четвертая встречающему сотруднику авиакомпании, пятая встречающему (нашему дедушке) и шестая уходит в офис авиакомпании.

Ребенок вместе с сопровождающим сотрудником авиакомпании

На каждом этапе передачи ребенка все участники цепочки обязательно расписываются в графе “сдал” и “принял”.

Кстати, обязательно встречающему иметь при себе паспорт, так как ребенка без паспорта могут не отдать.

Передача ребенка происходит в зоне прилета, где находятся встречающие пассажиров с рейса.

Ещё одно из условий, что родитель (провожающий) обязательно должен оставаться в аэропорту до взлета самолета, когда на табло появится, что самолет взлетел!

После того как самолет взлетел, я прождал еще минут 20 в аэропорту и поехал домой, но тут позвонил представитель компании и сказал, что самолет развернули из-за форс-мажора. Пассажиру стало плохо, сердечный приступ.

В итоге мой

ребенок прождал в аэропорту следующего вылета 4 часа. Скажу, что отношение сотрудников авиакомпании “NordWind” было хорошее, мне и встречающим регулярно отзванивались и сообщали обо всех изменениях в рейсе. Ребенка дважды покормили и постоянно присутствовали с ним рядом.Он подружился с другими детьми и был на связи по своему телефону.День выдался сложным, но всё закончилось хорошо.

Подводя временные затраты с учетом непредвиденной ситуации, имеем следующие выводы: выехали с ребенком из дома в 10 утра, в Симферополь он прилетел в 00:20. Дома в Севастополе оказался в 3:00.
Итого, на дорогу ушло 17 часов.

Желаю всем легких и удачных полетов!

Поддержите мой канал!Если вы еще не подписаны, топодпишитесь на мой канал! Нажимайте «палец вверх» и делитесь статьей с друзьями из социальных сетей. СПАСИБО!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/novaya_mangazeya/kak-otpravit-rebenka-odnogo-na-samolete-v-2020-godu-5ef8a78f2dcd1a4804076cd8

Услуга сопровождения ребенка в самолете: стоимость и условия

Услуга сопровождение детей в самолете

Сегодня довольно востребованной является услуга сопровождения ребенка в самолете. Укажем ее стоимость и условия предоставления в различных российских авиакомпаниях. Ведь правила проезда для малышей могут отличаться в отдельных случаях.

clutch.ua

Поездка к бабушке или другим родственникам, проживающим за много километров, перелет в детский лагерь, необходимость поехать на обучение или лечение в другую страну. Существует множество причин, когда родители не могут полететь вместе с ребенком, но вынуждены отправить его самостоятельно.

Услуга «Сопровождение детей»

Возможность осуществить перелет без родителей, опекунов или других взрослых предоставляется далеко не всеми авиакомпаниями. В России есть всего лишь несколько перевозчиков, готовых заниматься подобным, но каждый год они все более ужесточают возрастные рамки и ставят различные условия, поэтому стоит внимательно следить за правилами выбранной компании в данном отношении.

woman.ru

В услугу включены несколько этапов сопровождения:

  1. Встреча подопечного у входа в аэропорт или у стойки регистрации, где родители заполняют необходимые бланки, оплачивают перелет согласно установленным тарифам и передают малыша сотруднику авиакомпании. Он помогает подопечному пройти процедуру регистрации и контроля, сдать багаж, надевает на шею юному пассажиру специальную сумочку с сопроводительным листом или электронный планшет, объясняет правила поведения. На борт самолета детей проводят первыми.
  2. Непосредственно в процессе взлета и во время всего путешествия за ребенком наблюдает бортпроводник. Обычно это специально обученный человек, умеющий ладить с детьми, прошедший педагогическую подготовку. Он следит за безопасностью юного пассажира, развлекает его, предоставляет игровые наборы, может уложить спать или отвести в туалет. Когда приходит время покинуть самолет, бортпроводник выводит детей из салона в последнюю очередь.
  3. После высадки сотрудник авиакомпании обязан сопровождать подопечного до того момента, пока за ним не приедут его родственники или другие лица, которые должны встретить малыша. При этом обязательно проверяются документы людей, их фото и соответствие заявленной информации в бланке, который заполняли родители. Только после того, как личность встречающих будет подтверждена, им отдают юного пассажира с вещами.

Случается так, что за детьми приходят не сразу. В силу различных обстоятельств родственники могут опоздать или же вовсе не приехать в аэропорт.

Тогда обязательно связываются с родителями и уточняют, что делать дальше. Действия корректируются согласно договоренности.

В самых крайних случаях приходится отправлять юного пассажира обратно в город вылета, но к этому прибегают очень редко, так как находят другой выход.

Обратите внимание, что некоторые перевозчики готовы даже помочь ребенку не только совершить прямой перелет с одного аэропорта в другой, но и предоставляют услуги сопровождения даже при пересадке. Правда, обычно ставится условие, что все действия происходят в одном и том же аэропорту. Чаще всего при необходимости перевезти малыша на другой вокзал в услуге отказывают.

ngs.ru

В таком случае его проводят в зал ожидания или детскую комнату. Там он сможет отдохнуть, поиграть. При желании можно заказать отдельно горячее питание или холодные напитки по действующему тарифу. Тогда сопровождающий проследит за тем, чтобы еду подали вовремя и поможет поесть при необходимости.

Таким образом, перелет с сопровождением ребенка – это полноценная функция, при заказе которой сотрудники компании тщательно следят за комфортом, удобством, безопасностью и потребностями малыша. На каждом этапе путешествия его ни на секунду не оставляют одного и помогают справиться со всеми сложностями.

Как оформить?

Прежде чем решиться на то, чтобы отправить ребенка в дорогу одного, поинтересуйтесь, предоставляется ли подобная услуга по указанному рейсу выбранным перевозчиком. Также обязательно ознакомьтесь со всеми правилами, тарифами и другими нюансами, установленными авиакомпанией и прописанными в условиях договора.

Поскольку дети до 12 лет не имеют права летать самолетом самостоятельно, без сопровождения взрослых, то такая услуга является обязательной в том случае, когда родители или другие представители не имеют возможности отправиться в поездку вместе с ними.

Поэтому перевозчики устанавливают возрастные ограничения для данной функции – от 5 до 12 лет. Иногда по просьбе родителей можно воспользоваться такой услугой и до 16, реже 18 лет.

Малыши до достижения пятилетнего возраста и вовсе не могут летать самостоятельно.

turproezdka.ru

Заказать сопровождение нужно хотя бы за трое суток до этого. Лучше всего обозначить такое желание еще при бронировании авиабилета, чтобы компания зарезервировала место. В каждом салоне предусмотрено минимальное число сидений для детей и обычно ограничивается количеством в 4-6 штук. Поэтому если предупредить перевозчика слишком поздно, то ваш ребенок просто не попадет на борт лайнера.

Поскольку в процессе перелета малыш будет хотеть кушать и пить, то ему стоит дать с собой питание и воду. Но лучше всего заказать детское меню вместе с билетом. Хоть данная услуга и оплачивается дополнительно, но вы будете уверены, что его накормят полезной, свежей и вкусной едой вовремя.

Обратите внимание, что оформить заявку и заполнить все необходимые бланки придется лично при регистрации посадочного талона. Сделать это могут только родители или официальные опекуны.

Бабушки, дедушки, сестры, братья и другие родственники не вправе оформлять заявку.

Также авиакомпании часто предъявляют требование, чтобы взрослые находились в здании аэропорта до тех пор, пока самолет с малышом не поднимется в воздух.

Хоть некоторые перевозчики предоставляют услугу сопровождения и в случае пересадок в пределах одного аэропорта, все же желательно заказывать ее лишь на прямой рейс. Так, вы будете точно уверены в том, что малыш доберется до конечного пункта без всяких происшествий.

Помните, что если юный пассажир отправляется за границу, то помимо стандартного пакета документов ему нужны и нотариально заверенные разрешения от обоих родителей на выезд в другую страну. Также в этом случае нужно проследить за тем, чтобы соблюдались все условия такого перелета не только согласно законам РФ, но и того государства, в которое летит ребенок.

fashionbookkids.ru

Родители заполняют специальный бланк, в котором указывают всю информацию (имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, адрес проживания):

  • о малыше;
  • о себе;
  • о людях, которые его встретят;
  • а также контактные данные обеих сторон.

Для оформления и заполнения всех бумаг придется явиться лично в аэропорт, так как дистанционно, через интернет или телефон, такая услуга недоступна. Хотя отдельные авиакомпании разрешают сделать это через различные официальные представительства или офисы в регионах. А чтобы ребенок попал на борт самолета, придется сразу оплатить все заказанные функции и дать малышу квитанции.

Сопровождение нужно не только, если дети летят куда-либо самостоятельно, но даже тогда, когда родители находятся на том же самолете, но в другой его части. Ведь нередко с целью экономии взрослые желают воспользоваться бизнес-классом, а детям приобретают дешевые билеты. Тогда придется дополнительно заказать и услугу сопровождения.

Необходимые документы

При путешествии ребенка без родителей нужно собрать полный пакет бумаг, чтобы в процессе не возникло никаких сложностей или недоразумений. Проследите за тем, чтобы у малыша были:

  1. Свидетельство о рождении или внутренний паспорт.
  2. При поездке за границу нужен загранпаспорт, оформленный на ребенка.
  3. Авиабилет или маршрутная квитанция.
  4. При следовании за рубеж необходимы разрешения от обоих родителей на пересечение границы, заверенные у нотариуса.
  5. Медицинская страховка.
  6. Виза, если существует визовый режим в той стране, куда летит ребенок.
  7. При наличии лекарств необходима справка от лечащего врача.
  8. Квитанции об оплате дополнительных услуг, если это предполагается.

Все документы, а также информацию о сотруднике, который будет сопровождать малыша в самолете, заносят в специальный планшет или бумажный бланк, который в особой сумочке вешают на шею ребенку. Важно объяснить ему, что терять или снимать данный аксессуар категорически нельзя.

Стоимость услуги

При покупке детского билета обычно выплачивается лишь часть указанной суммы. Но если предусмотрена функция сопровождения, тогда оплатить место в салоне придется по полному тарифу. Данная ценовая политика поддерживается без исключения всеми перевозчиками.

kroshka1.ru

Но некоторые из них стали прописывать и дополнительную стоимость. Чтобы узнать, сколько стоит услуга нужно поинтересоваться данным вопросом на официальном сайте компании. Подобные тарифы могут слегка отличаться, например:

  • S7 и «Уральские авиалинии» требуют оплаты в 3000 рублей в пределах Российской Федерации или же по 50 евро за сопровождение ребенка при перелетах за границу.
  • Компания «Аэрофлот» установила цены по 3400 рублей и 40 евро соответственно.
  • Ютэйр пока еще не взимает дополнительную плату за данную услугу.

Также можно заказать питание ребенку на борту самолета или в аэропорту при ожидании следующего рейса, когда речь идет о поездке с пересадками. В таком случае стоимость детского меню нужно уточнять по актуальному прайсу компании. Обычно горячие блюда и напитки обходятся в 400 рублей на внутренних или 5 евро на международных рейсах. При длительном ожидании дольше 3 часов стоимость повышается.

: самостоятельно в самолете с 5 лет.

Различия в правилах

Сравним основные условия при предоставлении услуги по сопровождению детей у самых популярных перевозчиков нашей страны:

  1. Компания S7 устанавливает возрастные рамки в 5-11 лет в обязательном порядке, но при желании родителей иногда идет на уступки и предоставляет услугу для подростков 12-16 лет. После посадки сотрудник уведомляет родителей об этом. При поездке за границу требуют указать точные сроки пребывания детей в другой стране. Помощь в путешествиях с пересадками не предвидится.
  2. Перевозчик «Россия» дает возможность воспользоваться данной услугой только при сопровождении детей до 12 лет. Обратите внимание, что она доступна лишь для рейсов с нумерацией SU 6001-6999. Помимо полной стоимости билета, нужно будет еще оплатить заказанную функцию и специальный сбор. При посадке на борт подопечный обязан предъявить все квитанции и чеки.
  3. У компании «Аэрофлот» самые лояльные возрастные рамки – от 5 до 16 лет. Также предусматривается и функция сопровождения в случаях пересадок и транзита, правда, только если этот процесс осуществляется в одном и том же аэропорту. На любые услуги и дополнительный сервис в таком случае не распространяются детские льготы и скидки.

Помните, что «Аэрофлот» нередко сотрудничает и с другими компаниями в процессе перелетов. Поэтому иногда нужно уточнять по телефону, доступна ли функция сопровождения на конкретном рейсе и какие возрастные или другие ограничения установлены, так как ряд фирм определяет свои условия.

Реклама

В честь открытия границ Travelata активировала промокод на туры в Турцию. Условия: промокод TURKEY даёт скидку в 2 000 рублей на туры в Турцию стоимостью от 60 000 руб. Промокод активен до 02.08.

Источник: https://turistigid.com/sovety/usluga-soprovozhdeniya-rebenka-v-samolete.html

Сопровождение ребенка в самолете: сколько стоит и как заказать

Услуга сопровождение детей в самолете

У большинства авиаперевозчиков можно заказать услугу сопровождения ребенка в самолете. Это удобно, когда нужно отправить несовершеннолетнего без родителей или кого-либо еще. Перед тем как воспользоваться таким сервисом, нужно изучить правила перевозки детей.

Источники информации

Подробная информация о перелете детей без сопровождения содержится в правилах авиакомпаний, которые доступны на их сетевых ресурсах. На сайте Аэрофлота это можно найти в разделе «Справочная информация». Там же содержатся контактные данные для консультаций с сотрудниками перевозчика, предоставлен сервис онлайн-бронирования, заказ услуги через который обходится дешевле, чем через кассу.

Как заказать и пройти регистрацию

Оформить заказ и пройти регистрацию с несовершеннолетним, вылетающим без сопровождения взрослых, разрешается родителям или опекунам. Поскольку под перелет ребенка без родителей выделяется ограниченное количество мест, бронировать их нужно не позже, чем за 36 часов до вылета. Чтобы уберечься от проблем, необходимо:

  • уточнить у сотрудников компании, можно ли отправить ребенка без взрослых, потому что не у всех перевозчиков доступна эта услуга;
  • сообщить перед бронированием, что ребенок полетит сам;
  • выбирать маршруты без пересадки и смены аэропорта вылета. В последнем случае такая перевозка, скорее всего, будет недоступна.

Регистрацию на рейс можно пройти только в аэропорту в присутствии законного представителя ребенка. С собой должны быть паспорт и свидетельство о рождении. Там понадобится написать заявление и заполнить сопроводительное письмо по специальной форме. В документах должны быть указаны:

  • персональные данные юного пассажира (Ф. И. О. и возраст);
  • язык, которым владеет несовершеннолетний при вылете за пределы РФ;
  • гражданство;
  • рейс, время вылета и маршрут;
  • личные данные и контакты отправляющих и встречающих лиц.

Кроме перечисленного, в сопроводительных документах фиксируются имена бортпроводника и представителя перевозчика, которые будут отвечать за сопровождение детей в самолете и аэропорту прибытия до передачи встречающим.

Пакет документов

К заявлению и сопроводительному письму нужно добавить список документов, без которых купить услугу невозможно. Для допуска юных пассажиров к рейсу по России без родителей потребуются:

  • проездные документы, включая посадочный талон и багажную квитанцию;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • свидетельство о рождении.

Для вылета за границу к этому списку добавляется загранпаспорт с соответствующей визой. Все документы нужно упаковать в сумку с маркировкой «Несопровождаемый ребенок», которая должна находиться при несовершеннолетнем с момента регистрации до прибытия в пункт назначения.

Когда ребенок летит на самолете один, авиакомпания разделяет ответственность за его состояние с родителями. Правила перелета устанавливают последовательность посадки и высадки, регламентируют присмотр во время полета:

  • после объявления посадки несовершеннолетние проходят в самолет первыми;
  • для их размещения предоставляются самые безопасные и комфортные места;
  • бортпроводники обязаны обеспечить постоянный контроль за состоянием подопечных, при необходимости проводить их до туалета, отвечать на вопросы;
  • после посадки дети последними покидают салон под присмотром стюардессы;
  • в аэропорту назначения их передают представителю компании перевозчика;
  • если запланирована пересадка, сопровождающий обязан передать ребенка бортпроводнику следующего рейса;
  • в период ожидания пересадки должны быть предоставлены оплаченные напитки, а при ожидании дольше 6 часов — горячее питание;
  • подопечный должен находиться под присмотром до момента передачи встречающему, который указан в сопроводительном листе.

При отсутствии встречающего в пункте назначения представитель авиакомпании должен сообщить об этом родителям и действовать согласно их указаниям. Если нужно, перевозчик обязан доставить ребенка по указанному адресу. Эту услугу придется оплатить дополнительно.

Допустимый возраст

Перед заказом такой услуги, надо узнать с какого возраста дети могут лететь без взрослых. Общая норма требует обязательного присутствия родителей при перелете малышей до двух лет.

Возраст, когда несовершеннолетний может лететь самостоятельно колеблется от 12 до 18 лет в зависимости от условий компании. Детям с 5 лет можно заказать сопровождение.

Медицинские показания

Возрастных противопоказаний для перелета самолетом не существует. Не рекомендовано пользоваться воздушным транспортом с врожденными заболеваниями, обострение которых могут спровоцировать перепады давления. Лучше отказаться от рейса при вирусных инфекциях, которые опасны другим пассажирам. При некоторых болезнях, требующих специального питания, можно заказать его за отдельную плату.

Не допускаются к перелету без взрослого инвалиды в коляске. Если в течение рейса нужно обязательно принять лекарства, родители должны быть уверены, что они будут приняты вовремя без посторонней помощи. Обычно перевозчик не берет на себя ответственности за это, что специально оговаривается в правилах. Также понадобится справка, подтверждающая необходимость приема препарата для здоровья.

Ручная кладь и багаж

Багаж разрешается перевозить в соответствии с тарифом, по которому куплен билет для несовершеннолетнего. Чаще всего ручная кладь не должна превышать 10 килограмм и 115 сантиметров по трем измерениям. Однако для ребенка возьмите багаж, который он сможет переносить без посторонней помощи. Это может быть сумка, лучше рюкзак, в которые уложите:

  • элементы теплой одежды на случай похолодания;
  • необходимый минимум игрушек;
  • пакет документов;
  • телефон;
  • набор лекарственных средств для регулярного приема.

Багаж рассчитывается по количеству мест, весу и размерам, установленным действующим тарифом. Бесплатная норма указывается в багажной квитанции. За превышение параметров нужно доплачивать.

Вопрос оплаты

Услуга сопровождения ребенка в самолете оплачивается по тарифам перевозчика. Цена зависит от нескольких факторов:

  • места покупки билета — приобретение в онлайн-сервисах дешевле, чем в кассе аэропорта;
  • направления и дальности полета — международные рейсы и длительные перелеты, особенно с пересадками, стоят дороже;
  • возраста юного пассажира.

Авиакомпании Аэрофлот, Россия требуют за сопровождение ребенка полную стоимость взрослого тарифа без скидок. Кроме этого, за перевозку несовершеннолетнего под наблюдением компании возьмут сервисный сбор. Информацию о том, сколько стоит услуга в конкретном случае уточняйте у сотрудников перевозчика.

Источник: https://aviapravila.ru/pravila/soprovozhdenie-rebenka-v-samolete/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.