Чем занимаются риэлторы

Содержание

Как работают агентства недвижимости по продаже квартир » Схемы риэлторов

Чем занимаются риэлторы

По версии аналитического издания «Банки. Сегодня» профессия риэлтора в 2018 году вошла в ТОП-15 самых высокооплачиваемых профессий в России.

Освоить ее можно с нуля прямо в агентстве, ведь основные требования к кандидатам — амбициозность, коммуникабельность и желание зарабатывать.

Но все ли так просто? Разобраться в том, как работает агентство по продаже недвижимости, и что ожидает новичков, нам помог владелец компании MEGAAGENT Руслан Соешев.

I. Что такое агентство недвижимости
II. Типы агентств недвижимости
III. Чем риэлтор занимается в агентстве
1. Поиск клиентов
2. Оформление договора на услуги
3. Реклама
4. Показы объектов
5. Проверка документов на юридическую чистоту
6. Оформление сделки
IV. Как все успеть?

Что такое агентство недвижимости

Это компания-посредник, которая сводит продавцов и покупателей недвижимости — коммерческой и жилой. Помимо этого в перечень услуг агентства входят:

  • юридические консультации по вопросам недвижимости;
  • реклама объектов;
  • оформление и проверка документов;
  • контроль проведения сделки и передачи денег.

За свою работу агентство получает комиссию, ежемесячного оклада чаще всего нет. Поэтому прежде чем устроиться риэлтором, нужно в деталях узнать, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и какую сумму от комиссионных отдают агентам.

Комиссионные рассчитываются двумя способами: либо риэлтор берет с продавца 3-5% от стоимости объекта, либо фиксированную сумму. Как правило, это 30-50 000 рублей. Но риэлтор получает не всю комиссию, а только ее часть. Остальное забирает агентство.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Риэлторы работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%. В крупных агентствах есть так называемая «мясорубка», когда специально нанимают огромное количество новичков на сниженную процентную ставку и с их помощью работают.

В этом бизнесе нет никаких лицензий, стандартов, поэтому ничего не регулируется и новичок легко может разочароваться в профессии, если попадет не в самый честный коллектив. Есть агентства, которые платят фиксированный оклад с небольшими процентами (20-30%).

Такой подход используют при работе с элитной недвижимостью, когда комиссионные переваливают за 500 000 рублей, и агентству невыгодно отдавать риэлтору слишком большие суммы.

В зависимости от типа агентств на риэлторов возлагают разные задачи.

Читать по теме
В нашем блоге есть гид про профессии, где мы подробно рассказали, как и чем предстоит заниматься риэлтору.

Назад

Типы агентств недвижимости

Есть 3 типа агентств недвижимости:

  1. Классический. Агенты ведут сделку полностью самостоятельно: сами выставляют рекламу, отвечают на звонки, разбираются с юридическими тонкостями, общаются с клиентом и т.д. Агентство забирает 30-50% от суммы комиссионных за сделку.
  1. С разделением труда. В таких агентствах один риэлтор отвечает за маркетинг, второй показывает квартиры, третий отвечает за лидогенерацию, четвертый проверяет юридические тонкости и т.д.
  1. Агентства для агентов. Пока в России таких немного. Они предоставляют риэлторам офис, юридическую поддержку, помощь в оформлении сделок с ипотекой, CRM-систему, учебный центр с библиотекой, а также проводят семинары, чтобы специалисты повышали свои навыки в стенах агентства. При этом комиссия со сделок полностью остается у риэлторов. Взамен с них ежемесячно берут фиксированную плату 3-7 тысяч рублей.

Читать по теме
Если вдруг вы задумались об открытии своего агентства, то вам будет полезно узнать, какие для этого понадобятся документы, какой набирать персонал и еще кое-что.

Назад

Чем риэлтор занимается в агентстве

Самый распространенный тип агентств — классический, поэтому на его примере и расскажем, как ведутся сделки и какую роль в них играет риэлтор. Как мы уже сказали, такой компании агент проводит сделку под ключ: сам ищет клиентов, занимается рекламой, показывает объекты, проверяет и оформляет документы.

Поиск клиентов

Портал Недвижка.ру дает несколько полезных советов:

  1. Ищите объявления о покупке или продаже квартир от собственников в местных газетах или на досках объявлений в Интернете. Обзванивайте их и предлагайте свои услуги.
  2. Организуйте бесплатные консультации для граждан в муниципальных организациях (ЖКХ, поликлиниках и т.д.) или в коммерческих фирмах города для их сотрудников. Не забывайте при этом раздавать рекламные буклеты и визитки.
  3. Участвуйте в обсуждениях на форумах, чтобы примелькаться перед потенциальными клиентами.
  4. Попросите родственников и друзей запустить «сарафанное радио» и рассказывать о ваших услугах.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— 70-80% людей приходит в агентство по рекомендации.

Конечно, существуют и такие агентства, которые дают клиентов агентам, но в большинстве случаев их поиск ложится на плечи риэлтора. Еще примечательно, что агенту проще найти клиентов, которые продают недвижимость.

Потому что люди, которые хотят купить — в 80% случаев решают свой вопрос самостоятельно.

Читать по теме
Искать клиентов самому сложно и долго. А что, если можно автоматически собирать объявления от собственников из Интернета и отбирать только интересные? Для этого есть специальные СРМ-программы с функцией парсинга. Узнайте, что это такое!

Назад

Оформление договора на услуги

Когда клиент будет найден, нужно заключить с ним договор на услуги риэлтора. Перед этим важно проверить личные документы и его право на собственность, а также озвучить свою комиссию, чтобы это не стало для клиента сюрпризом во время сделки.

Договор имеет законную силу, и важен в первую очередь для самого агента — так он защищает себя как исполнителя от необоснованных претензий со стороны клиента и получает гарантию оплаты своих услуг.

В нем прописываются права и обязанности сторон с четким указанием, кто за что несет ответственность и какую.

Агент должен гарантировать честность по отношению к клиенту, безопасность сделки и юридическую чистоту объекта.

Назад

Реклама

Агент сам делает фотографии или видеопрезентацию объекта, продумывает, как лучше подать информацию, распространяет рекламу по различным площадкам и доскам объявлений.

Читать по теме
Рекламировать объекты недвижимости можно нестандартно: при помощи Google-карт, баннеров, автобусов и трамваев. Как именно? Читайте в блоге.

Показы объектов

Риэлтор может как сам подготавливать к просмотру и показывать квартиру, так и оставить эту функцию за собственниками.

Если работать по первому варианту, то агент не должен вести одновременно больше 3-5 объектов. Иначе, разрываясь между несколькими квартирами, он не сможет качественно показать ни одну из них.

Не будет укладываться во времени — придется переносить показы. В итоге испортит репутацию и себе, и агентству.

Назад

Проверка документов на юридическую чистоту

А именно все правоустанавливающие документы. Риэлтору нужно выяснить, когда и как возникло право собственности, есть ли риски правопритязания третьих лиц и прочее.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Нужно проверить, как и когда покупалась квартира.

Если собственники — супруги, то в браке она приобреталась или нет; если есть несовершеннолетние собственники — приготовиться к тому, что сделка будет сложной.

Придется узнать, нет ли долгов, провести экспертизу продавца на адекватность и прочее. Последнее поможет понять, нужно ли вообще связываться с этим клиентом.

Назад

Оформление сделки

Для этого риэлтор договаривается с Росреестром, нотариусом и другими инстанциями о подготовке нужных справок и документов для выписки прежних жильцов. Также риэлтор должен контролировать расчет между продавцом и покупателем.

Если оформляется кредит или ипотека, то он общается с банком и договаривается о конкретном дне и времени, когда нужно будет привести продавца и покупателя для перевода денег со счета на счет.

После этого согласует с участниками сделки день, когда они встретятся в МФЦ для окончательного оформления сделки и передачи ключей.

Но идеальных сделок почти не бывает, и нужно быть готовым к любым поворотам.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— К примеру, собственник может прийти пьяным на сделку. Или клиентов не устраивает выбранный банк — он не хочет ехать туда через весь город с большой суммой денег. Риэлтору нужно быть гибким и быстро реагировать на различные изменения.

Назад

Как все успеть?

Из-за того, что риэлтор многозадачен, при большой загруженности сильно страдает качество его работы и репутация. Один из методов увеличения личной эффективности — это автоматизация работы. Ее можно устроить с помощью CRM-системы. О том, как именно она может помочь работать быстрее и зарабатывать больше, расскажем на примере SalesapCRM.

  • Собирает все объекты в одну базу. Это удобно: карточки находятся в одном месте, в них хранится вся информация по сделкам, которую в любой момент можно просмотреть. Базу можно настраивать под себя: создавать свои поля, фиксировать и менять в них сведения о доме или квартире.

Так выглядит каталог и содержимое карточки объекта в SalesapCRM

  • Сама размещает объявления на 213 сайтах за 2 минуты. Благодаря этому можно сэкономить целый рабочий день и уделить больше времени на обработку фотографий, составление объявлений или съездить на показы.
  • Автоматически подбирает объекты по запросу клиента из базы агентства, а также с 14 сайтов по недвижимости. Не придется тратить несколько часов на просмотр множества площадок, где к тому же можно наткнуться на одни и те же объявления. CRM сама найдет объекты по запросу, а риэлтор добавит подходящие в базу системы.
  • Представляет объект в виде PDF-презентации. Риэлтору достаточно нажать всего одну кнопку и получить презентацию в удобном PGF-формате. В ней отобразится вся информация об объекте и фотографии. Ее можно отправить клиенту по почте прямо из CRM. Это быстро и позволяет агенту одновременно вести не 3-5 сделок, а сразу 10-20.

Так создается PDF-презентация объекта в SalesapCRM. Вы можете выбрать: оставить в ней телефон продавца или нет

Напоследок несколько рекомендаций: изучайте психологию — это поможет понять желания и страхи клиента; заключайте договор — защитите себя; налаживайте человеческие отношения с клиентом — ваше сотрудничество не одноразовое, оно может растянуться на годы; максимально автоматизируйте все процессы — не тратьте время на мелочи, с которыми справится CRM-система. Регистрируйтесь в SalesapCRM и в течение 7 дней бесплатно тестируйте ее возможности.

Назад

Анна Наумкина

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-rabotayut-agentstva-nedvizhimosti/

Обязанности риэлтора

Чем занимаются риэлторы

Сегодня практически во всех операциях с недвижимостью участвуют риэлторы. Ведь гораздо проще обратиться к специалисту, чем задумываться самому о всех сложных нюансах при действиях с недвижимостью. Но нужно четко знать обязанности агента и требовать их соблюдения от него.

Что входит в обязанности риэлтора

Риэлтор – это посредник между покупателем и продавцом. Он не только просматривает объекты, которые выставлены на продажу, но и занимается всеми этапами покупки и оформления жилья от момента заключения договора до получения им необходимых бумаг на недвижимость (либо денег, если недвижимость нужно было продать).

Перечень основных обязанностей агента:

  • консультации по интересующим вопросам, связанным с недвижимостью;
  • осмотр выгодных вариантов продажи недвижимости, покупки недвижимости или её сдачи в аренду;
  • обеспечение законности договора между продающим (сдающим в аренду) и покупающим (арендующим);
  • правильное оформление всех необходимых бумаг;
  • гарантия получения клиентом денег за сдачу/продажу недвижимости или документов при её покупке;
  • обеспечение соблюдения обеими сторонами условий договора;
  • составление отчета по всей проделанной работе и предоставление его клиенту.

Вкратце, риэлтор обязан искать покупателей/продавцов/сдающих в аренду недвижимость, организовывать переговоры и оформлять необходимые бумаги.

В остальном обязанности агента зависят от оформленного договора, так как есть несколько типов посреднических договоров.

При продаже квартиры

Права агента при продаже недвижимости:

  • получение доверенности;
  • возможность попасть в квартиру и узнать о ней всю необходимую информацию;
  • оплата за выполненную работу.

Перечень обязанностей риэлтора:

  • консультация;
  • рекламирование недвижимости (перед этим он обязан сделать несколько фотографий и поместить квартиру к себе в базу);
  • получение выписок и справок;
  • подбор покупателей, переговоры с ними (включающие показ квартиры);
  • оформление договоров на покупку/продажу недвижимости и соответствующих бумаг;
  • подача бумаг о всех проведенных действиях с квартирой в Росреестр для регистрации.

При покупке квартиры

Обязанности риэлтора при покупке квартиры:

  • консультация по ценам на жильё и ситуации на рынке;
  • заключение авансового соглашения и нотариального заверения сделки;
  • осмотр доступных вариантов, подходящих клиенту в соответствии с его запросами;
  • осмотр вариантов из кредитов и ипотек, проведение всех необходимых действий с банками;
  • обеспечение встречи клиента и продавца квартиры, помощь при её осмотре;
  • переговоры с продавцом по условиям договора и цене;
  • просмотр документов, связанных с жильём (например, количество прописанных жильцов), проверка «юридической чистоты» недвижимости;
  • после того, как стороны договорились о купле/продаже, агент обязан обеспечить правильное оформление договоров и всех связанных с ним бумаг (в том числе, акта о приёме-передаче недвижимости), помочь при взаимном расчёте продавца и покупателя и проследить за успешным совершением сделки (включая устранение вероятных нарушений перед органами ФРС);
  • помочь в оформлении страховки на квартиру (по желанию клиента).

Оценка недвижимости не является обязанностью риэлтора и он не имеет права её проводить платно, если он не сертифицированный специалист. Риэлтор обязан лишь первично оценить возможные варианты для покупки, чтобы информировать клиента.

При оформлении договора аренды

Агент обязан помочь клиенту с поиском жилья в аренду. Помощь включает:

  • регулярный осмотр актуальных объявлений
  • обязанность отвечать на звонки даже в нерабочее время;
  • осматривать жилье (вместе с клиентом).

Обязанности риэлтора при аренде жилья практически идентичны его обязанностям при покупке/продаже, основное отличие в типах составляемых документов.

Риэлторские компании предоставляют возможность заключить 2 типа договора: эксклюзивный и типовой. Типовой договор нужен при съёме небольших (1-комнатных или 2-комнатных) бюджетных квартир.

При этом агент должен принять заявление от клиента, подобрать квартиру/нанимателя, показать её клиенту (организовав встречу двух сторон) и, при его согласии, заключить договор найма. При несогласии – продолжить искать другие через клиентскую базу.

Эксклюзивный договор более дорогой, его заключают при съёме жилья бизнес-класса. В целом, обязанности риэлтора такие же, как и при заключении типового договора, но есть некоторые различия:

  1. Поиск нанимателя согласно предпочтениям клиента.
  2. Если наниматель не подойдет клиенту, риэлторская компания должна прорекламировать его квартиру, чтобы найти более подходящих нанимателей.

Права риэлтора в суде

Права агента в судебных разбирательствах защищены законодательством практически так же, как и права клиентов риэлторских компаний. Перечень процессуальных прав обоих участвующих в суде сторон изложен в ГПК РФ.

Постоянно случаются прецеденты, когда суд встаёт на сторону риэлтора в его споре с клиентом.

В суд на агента могут подать при переводе жилого помещения в нежилое, чтобы его пресечь, при несогласии со сделкой и признанию её недействительной.

Специфика работы

Агент должен выполнять свои обязанности, прописанные в договоре (но не более того). Клиенту их нужно хорошо знать, чтобы риэлтор не мог его обмануть.

Что не входит в обязанности риэлтора

Агент не обязан:

  • Оценивать недвижимость (если он не специалист в этом) и, более того, не имеет на это права.
  • консультировать клиентов по вопросам, не связанным с его профессиональной деятельностью;

Нельзя требовать от риэлтора услуг, отсутствующих в договоре с ним.

  • давать экспертную оценку состояния квартиры;
  • иметь специальные знания, не определенные законами РФ;
  • выявлять скрытые дефекты недвижимости.

Что должно насторожить при оформлении договора с риэлтором

При работе с агентом некоторые вещи могут характеризовать его как недобросовестного агента:

  • риэлтор не возвращает аванс, аргументируя тем, что это задаток (важно знать, что аванс и задаток – разные вещи, и при составлении договора оформляют именно аванс, который полагается возвращать);
  • выполнение обязательств в неполном объёме;

Нужно помнить, что риэлтор – это прежде всего продавец, который заинтересован совершить сделку.

  • при оформлении договора купли/продажи обычно оговаривается передача вознаграждения риэлтору в виде аванса или задатка (т. е. гонорар агенту фактически выплачивает покупатель); но при этом агент может потребовать плату и с продавца тоже.

Риэлторы нужны для помощи в покупке, продаже, аренде или сдаче недвижимости в аренду. При работе с ними нужно быть осторожными, так как зачастую попадаются недобросовестные агенты.

Источник: https://Oformovich.ru/obshie/obyazannosti-rieltora.html

Кто такой риэлтор, что делает по работе, услуги

Чем занимаются риэлторы

Кто такой риэлтор и что делает – это физическое лицо, ИП или сотрудник агентства недвижимости, выполняющее роль посредника  при проведении операций купли-продажи, аренды и мены объектов недвижимости.

Кто такой риэлтор

В чем суть профессии риэлтор

Агент по недвижимости действует в интересах клиента, подбирая для него наиболее выгодные и безопасные варианты совершения сделок. Он принимает на себя контроль за всеми этапами, начиная с поиска покупателя/продавца, и заканчивая регистрацией объекта недвижимости после совершения сделки.

В нашей стране слово риэлтор появилось недавно, причем им называют не только конкретных лиц, но и специализированные агентства, предоставляющие аналогичные услуги. Они выполняют широкий перечень посреднических услуг, получая за это вознаграждение в виде заранее установленной суммы (процент от сделки или фиксированная величина).

В советский период в стране не существовало маклеров. Операции по обмену жилья проводились при помощи бюро по обмену жилплощади, в то время как отдельные лица, оказывавшие аналогичные услуги, действовали на нелегальных началах.

Официально риэлторские компании начали работать в России с 90-х годов, получая от государства лицензию и обеспечивая страхование собственной деятельности. За последние годы агентства недвижимости превратились в универсальные организации, оказывающие широкий перечень услуг, в том числе юридических.

Сегодня рынок маклеровских услуг относится к числу высококонкурентных, что заставляет агентства недвижимости расширять перечень предоставляемых клиентам сервисов.

Что делает риэлтор

Характер работ посредника:

  1. Изучить потребности клиента;
  2. Распространение рекламных объявлений;
  3. Изучить существующие на рынке предложения;
  4. Подобрать для клиента несколько вариантов на выбор;
  5. Организовать непосредственный контакт между сторонами сделки;
  6. Помочь с организацией сделки и юридическим сопровождением.

Сегодня риэлтор должен обладать определенным набором качеств, без которых в профессии невозможно добиться успеху:

  • Наличие знаний в сфере психологии, так как общаться приходится с разными людьми;
  • Готовность работать без выходных с ненормированным рабочим днем;
  • Способность к аналитической работе;
  • Доскональное знание рынка недвижимости, требований продавцов и покупателей.

Значительный пласт работы маклера заключается в анализе существующих объявлений с целью фильтрации утративших актуальность предложений. Их проверка проводится путем телефонного обзвона.

Каждый из вариантов в дальнейшем оценивается на предмет конкурентоспособности. Для этого проводится сравнение с другими аналогичными по характеристикам объектами недвижимости, представленными в продаже. В расчет принимаются расположение, площадь помещений, состояние здания, уровень ремонта, транспортная доступность и так далее.

Наиболее привлекательные из предложений в дальнейшем проверяются на юридическую чистоту, отсутствие возможных проблем при оформлении, и только после этого предлагаются заказчику услуги для выбора.

Чаще всего перечень наиболее выгодных вариантов предоставляется в письменном виде.

В случаях, когда риэлтор действует в интересах продавца, он после анализа рынка и объекта недвижимости предлагает оптимальную стоимость актива, хотя конечное слово остается за собственником.

Ниже представлен список задач, которые агент по недвижимости выполняет при различных вариантах купли-продажи жилья. Эти списки помогут вам обосновать затраты по времени, а так же предоставить отчет по проделанной работе на сделке.

Из практики: услуги агентств недвижимости (полный перечень)

Перечень работ риелтора при продаже жилья:

  1. Заключение договора с клиентом;
  2. Осмотр квартиры и рекомендации по подготовке к продаже;
  3. Составление анализа объектов-конкурентов;
  4. Составление маркетингового плана, отчет о выполнении;
  5. Сбор первоначального пакета документов для продажи;
  6. Отслеживание и фиксирование звонков и обращений покупателей;
  7. Организация показов реализуемого жилья;
  8. Отчет по результатам просмотра;
  9. Ведение переговоров и торга с потенциальными покупателями;
  10. Информирование клиента о ходе продажи на всех этапах;
  11. Принятие аванса за продаваемый объект недвижимости;
  12. Подготовка финального пакета документов для сделки;
  13. Подготовка плана сделки и корректировка (при необходимости);
  14. Составление и печать договора купли-продажи;
  15. Запись на сделку;
  16. Оформление сделки в ФРС (МФЦ).

Полезно знать: обновляемый словарь риелтора

Что делает риэлтор на сделке обмена (дополнительно к пунктам по продаже):

  1. Подбор встречных вариантов для приобретения;
  2. Организация просмотров встречных вариантов;
  3. Ведение переговоров и торга с потенциальными продавцами;
  4. Поверка документов и внесение аванса за выбранный объект.

Задачи агента на альтернативной сделке с ипотекой (дополнительно к пунктам «обмена»):

  1. Консультация при составлении анкет, формирование пакетов документов;
  2. Доставка документов в банки, переговоры с ипотечным менеджером;
  3. Сбор документов на выбранную квартиру для банка и страховой компании;
  4. Переговоры банком и страховой компанией для получение одобрения на выбранную квартиру.

К просмотру: фильмы комедии про риэлторов

Что делает агент по недвижимости при подборе жилья:

  • Заключение договора с клиентом;
  • Подбор вариантов по оговоренным параметрам;
  • Организация просмотров выбранных вариантов;
  • Ведение переговоров и торга с потенциальными продавцами;
  • Проверка документов и внесение аванса за выбранную квартиру;
  • Подготовка и корректировка плана сделки;
  • Печать ДКП;
  • Запись на сделку;
  • Оформление сделки в ФРС (МФЦ).

Дополнительный перечень работ, при подборе жилья с участием ипотечного кредита:

  1. Предварительная одобрение заемщика и выбор банков для подачи заявок;
  2. Консультация при составлении анкет, формирование пакетов документов;
  3. Доставка документов в банки, переговоры с ипотечным специалистом;
  4. Сбор документов на выбранную квартиру для банка и страховой компании;
  5. Переговоры банком и страховой компанией для получения одобрения на выбранную квартиру.

Источник: https://MainSeller.ru/kto-takoy-rieltor-chto-delaet.html

Риэлтор — кто это такой? Для чего он нужен, обязанности и цены

Чем занимаются риэлторы

Риэлтор является посредником, когда дело касается покупки, продажи, аренды недвижимости. Он помогает совершить сделку между владельцем жилой или коммерческой недвижимости, арендатором или покупателем. Зачастую это не одиночный специалист, а целая организация. Риэлторы консультируют клиентов и помогают найти наиболее подходящий вариант по заявленным критериям.

О риэлторах

Сейчас полно сайтов с объявлениями, где можно самому найти квартиру или дом.

Но на поиски уйдет множество дней при этом шанс нарваться на мошенников очень высок. Риэлторы помогают избежать лишних поисков и берут это на себя. Человеку, воспользовавшемуся их услугами, остается лишь выбирать из проверенных вариантов, подготовленных специалистами.

Но и среди риэлторов развелось немало аферистов, ведь данная ниша растет и развивается, благодаря интернету. Чтобы избежать встречи с мошенниками и не потерять деньги, необходимо разобраться: что входит в обязанности настоящего риэлтора, сколько стоят услуги, как составить договор и распознать обманщиков.

Термин

Впервые термин появился в начале 20 века. Это была калька стоварного знака «Realtor». Слово«Realtor» расшифровывается, как «realestate agent». Перевод означает «настоящие агенты недвижимости», то естьвыделяет их как специалистов, в отличие от других посредников.

На отечественном рынке первые агентства, занимающиесянедвижимостью, появились в 1990 годах. Чтобы именовать себя специалистом этойобласти, требовалась лицензия государственного образца и страхование услуг.

Со временем спектр предоставляемой помощи расширился, итеперь агентства недвижимости предлагают широкий перечень услуг.

Где найти риэлтора

Чтобы избежать тщетных многонедельных поисков, поездок по сомнительным адресам и обмана, следует найти профессиональных риэлторов. Многие задаются вопросом: где искать специалистов?

Вариантов несколько:

  1. Поспрашивайте знакомых, друзей и родственников, если они уже пользовались услугами, пусть дадут контактные данные этой организации. Так шанс быть обманутыми сводятся к нулю, ведь вы будете сотрудничать с проверенными специалистами.
  2. Сейчас развелось множество агентств недвижимости, поэтому можете вбить в 2ГИС поиск агентства и пойти по ближайшему адресу.
  3. Можно воспользоваться услугами частного риэлтора, найдя его в интернете. Не самый надежный способ, но распространенный и недорогой.
  4. На сайтах по поиску недвижимости ЦИАН, Домофонд и др. зачастую уже есть объявления, размещенные агентством, остается лишь выбрать подходящий вариант и начать сотрудничество.

Будьте бдительны, смотрите квартиры, знакомьтесь ссобственниками недвижимости, внимательно читайте договор, а только потомплатите полную сумму за предоставленные услуги.

Гонорар риэлторов

Зачастую заработок риэлтора или агентства недвижимости зависит от суммы, указанной за саму недвижимость. Это называется комиссией и не имеет определённой ставки, все зависит от конкретного случая.

Расценки могут варьироваться от стоимости сделки. Обычно это фиксированная плата или процент. За сделку купли/продажи квартиры берут от 70 000 рублей.

Представим ситуацию, есть квартира на аренду за 20 тысяч рублей. Агентство помогает найти арендатора и берет за это 5 тысяч рублей, при этом примерно 2,5 тысячи пойдут самому специалисту, занимающемуся этой сделкой.

Что входит в обязанности

Многие считают, что данная профессия не требует особых навыков и является простой.

Находи объявления и заинтересованных в них, заключай сделки и получай деньги – так выглядит алгоритм действий риэлтора со стороны, но на самом деле все сложнее и дольше.

Работа специалиста данной области требует множество навыков и опыта.

Требуется владеть:

  • дипломатией;
  • психологией;
  • юриспруденцией;
  • маркетингом и основами рекламы;
  • азами строительства;
  • разбираться в недвижимости;
  • уметь продавать.

Кроме перечисленных знаний, необходимо быть вежливым,учтивым, стрессоустойчивым, коммуникабельным.

В прямые обязанности риэлтора входит:

  1. Умение представить и продать собственные услуги, найти клиентов, узнать их потребности и боли;
  2. Оперативный поиск объектов по заявленным критериям от клиента;
  3. Осмотр недвижимости, поездки по адресам;
  4. Ревизия документов перед совершением сделки, выявление юридических несоответствий;
  5. Документальное оформление сделки о покупке, продаже или аренде недвижимости;
  6. Помощь в появившихся вопросах в ходе сделки.

Эксперты данной области разбираются в недвижимости. Онизнают рынок, следят за всеми изменениями, знакомы с инфраструктурой различныхрайонов города.

Когда они предлагают объект клиенту, им должен быть знакомкаждый уголок, известен вид из каждого окна и все подводные камни, возможные всделке.

Профессиональные риэлторы знают, чего хочет их клиент, если он не может это сформулировать. Опыт играет здесь не последнюю роль. Они выявляют боли и желания клиентов и предлагают им решения их проблем.

Эта специальность требует множество умений, знаний, опыта, атакже времени и сил. Найти подходящий вариант не так уж просто и занимает часы,а то и дни. А найти десять или двадцать вариантов – еще больше времени.

Без риэлтора самостоятельный поиск может затянуться на недели и месяцы, так как рядовой человек незнаком со спецификой этого бизнеса. Также риэлторы обеспечивают юридическую безопасность, чего обычный человек сделать не может, поэтому риск стать жертвой аферистов высок без помощи специалистов.

Как определить плохого риэлтора

Но и среди посредников в операциях с недвижимостью встречаются мошенники и обманщики.

Сегмент этого бизнеса получил новый виток развития в связи с появлением интернета. Но популярность риэлторов привела к распространению аферистов, выдающих себя за агентства недвижимости.

Термин «черный» риэлтор появился еще в 90-годах, когда цены на недвижимость возросли и спрос увеличился. Мошенники увидели золотую жилу и начали обманывать население. Тогда пострадали тысячи людей, среди них семьи и пенсионеры. Схем обмана было множество, и все влекли за собой потерю денег или имущества.

Сейчас на рынке тоже немало обманщиков, разводящих людей наденьги. Зачастую это небольшие агентства. Распространенная схема мошенников:

  1. Составляется договор, чаще всего аренды квартиры;
  2. По нему агентство обязано дать лишь адреса квартир;
  3. Таких адресов не существует, либо указанные квартиры не ищут арендаторов;
  4. Человек обманут, а деньги вернуть невозможно, так как договор составлен в пользу мошенников и не имеет лазеек.

Чтобы не наткнуться на аферистов, помните, что риэлтор предоставляет пакет услуг, а не просто непонятные адреса. Вы платите деньги, так что требуйте доведения до результата, будто то покупка или аренда.

Ниже представлены признаки плохого риэлтора, обращайте внимание на каждую деталь работы специалиста:

  • не разбирается в недвижимости, путается вописании объектов, некорректно консультирует, избегает прямых фактов, выдаетлишь обобщенное описание;
  • не дает никаких гарантий;
  • не имеет образования и не понимает юридическихтерминов;
  • процент от сделки просит огромный, но отказываетсопровождать процесс от и до;
  • продает несуществующую квартиру или дом;
  • сдает один объект множество раз;
  • берет деньги только за поверхностную информациюоб объектах, не помогает дальше и отказывается поддерживать разговор, есливариант не подошел;
  • постоянно меняет локацию или название фирмы.

Будьте внимательны, недоспециалистов, любящих легкие деньги, развелось на каждом шагу. Внимательно изучайте договор, где должны быть прописаны обязанности и гарантии со стороны риэлтора.

Не платите деньги за левые адреса, требуйте полного сопровождения до желаемого результата, иначе, зачем еще нужен специалист по недвижимости.

Как правильно оформить договор

Если вы захотите воспользоваться услугами риэлторов, то вам предложат подписать договор.

Следует тщательно его изучить перед тем, как ставить свою подпись. Обратите внимание на следующие особенности:

  1. В начале документа должна быть указана суть сделки и описаны предоставляемые услуги. Обратите внимание на все пункты, уточните: какая помощь входит в оплату, а какая будет предоставлять за отдельный гонорар. Договор должен быть понятен, вы должно четко осознавать, что подписываете и на что соглашаетесь.
  2. Далее идет описание ваших обязанностей: предоставление необходимых документов, содействие в поиске, осмотр объекта и др. Внимательно читайте этот раздел и обсуждайте, если что-то непонятно.
  3. Обсудите стоимость услуг и их вид: почасовая оплата или процент от сделки. Бывают пункты, где сообщается о привлечении специалистов со стороны, что может оплачиваться отдельно, уточните этот момент.
  4. Договор должен быть в двух экземплярах, то есть у вас и у риэлторов, убедитесь, что образцы одинаковы перед подписанием.
  5. Изучите пометки мелким шрифтом, обычно там скрывается самое интересное, что может вам не понравиться.

Образцы договора есть в свободном доступе, стоит поискать винтернете. Конечно, каждое агентство разрабатывает свои версии с учетомспецифики услуг. Но стоит ознакомиться с образцом, чтобы понимать, как долженвыглядеть документ.

Обращайтесь в крупные агентства, давно работающие в своейсфере. Их услуги могут быть дороже, чем у мелких фирм, но так вы будете платитьза помощь, а не отдавать деньги мошенникам. Помните, что скупой платит дважды,и не ведитесь на мошенников.

Советы

К операциям с недвижимостью следует подойти ответственно и нанять лучших специалистов.

Неважно, ищите вы квартиру для съема или являетесь собственником и хотите ее продать, вам понадобится помощь квалифицированных риэлторов. Согласитесь, что не часто мы продаем или снимаем квартиры, лучше один раз заплатить за помощь профессионала.

Вы уже знаете, на что надо обращать внимание при подписании договора и как распознать плохого риэлтора, теперь пришло время научиться определять грамотного специалиста. Вот несколько советов, помогающие найти профессионального риэлтора.

Совет 1: Изучайте отзывы и присмотритесь к опыту работы. Поищите отзывы бывших клиентов в интернете, у опытных специалистов их должно быть множество. Если фирма молодая и отзывов мало или их нет, попросите рекомендации у риэлторов. Если им нечего скрывать, они предоставят ряд отзывов, если отказываются, то стоит задуматься об их компетентности и честности.

На рынке множество риэлторов и фирм, обращайтесь к мастодонтам этого бизнеса, фигурирующим в отрасли недвижимости множество лет. Молодые фирмы часто являются подставными однодневками, берущими деньги за несуществующие адреса.

В интернете составлены целые черные списки с названиями подобных компаний, ознакомьтесь с ними перед заключением договора. Фирмы часто меняют наименования, с целью не попадаться, не стесняйтесь и поспрашивайте на форумах о подозрительных риэлторах.

Совет 2: Преимуществом будет, если вам посоветовали риэлтора знакомые или родные. Как уже говорилось выше, это оптимальный способ поиска специалистов. Он дает уверенность в честности и качественной работе. От друзей и родственников можно узнать названия компаний.

В общем, не бойтесь спрашивать у близких об опыте взаимодействия с риэлторами. Чем больше опрошенных, тем лучше. Если вам посоветовали специалиста и дали ему положительную оценку, то воспользуйтесь его услугами, а не ищите на стороне.

Проверенных риэлторов сложно найти, прислушивайтесь к рекомендациям знакомых людей.

Совет 3: Работайте только с опытными агентствами недвижимости. Речь о тех, что давно на рынке и успели зарекомендовать себя. Молодым фирмам лучше не доверять.

Списки подобных организаций, работающих не один год иимеющих сотни положительных отзывов, можно найти в интернете.

Услуги крупных агентств выше, чем у мелких, но так вы будетеплатить за качество и результат, а не на удачу: повезет или обманут.

Совет 4: Предоставьте себе выбор. Рассматривайте несколько вариантов, встретьтесь с 5-10 кандидатами, выслушайте их, изучите профили.

Прислушивайтесь к своей интуиции, ведь вам придется взаимодействовать с этим человеком на протяжении всей сделки до ее окончания.

Чтобы сотрудничество было плодотворным и успешным, вам должно быть комфортно в присутствии риэлтора и легко в общении.

Если вам не удалось наладить контакт и взаимопонимание, тоследует искать дальше. Именно понимание играет ключевую роль. Ведь настоящийспециалист чувствует нужды своего клиента, без этого сделка не завершитсядолжным образом.

Совет 5: Доверяйте чутью. Иногда что-то подсказывает неладное, но все говорит об обратном. Если нет доказательств, что перед вами подставная компания, но внутренний голос не хочет с ними сотрудничать, прислушайтесь.

Чутье не раз спасало людей от неудач и несчастных случаев. Частомозг реагирует быстрее, чем мы успеваем понять, поэтому не игнорируйтевнутренние подозрения и опасения.

Вывод

Мы разобрались, что риэлтор – специалист по недвижимости, помогающий заключать сделки о покупке, аренде или продаже. Спектр услуг этих специалистов обширен и не ограничен лишь подборов вариантов.

  • Бывают «черные» риэлторы, им не стоит доверять, лучше обратиться в полицию. Мошенничество – нарушение закона, защитите себя и остальных людей от обмана.
  • Чтобы не нарваться на аферистов, не тратить время и деньги, следует внимательно изучать договор и все пункты, описанные в нем, особенно мелкий шрифт.
  • Также к поиску квалифицированных профессионалов надо подойти со всей ответственностью и следовать перечисленным выше советам, тогда шанс попасть в руки мошенников сводится к нулю.

Без профессиональной помощи поиск или продажа недвижимости могут затянуться на долгие месяцы. Риэлтор ускорит этот процесс, будет сопровождать вас всю сделку, поможет со всеми юридическими вопросами и поможет разобраться в сопутствующих проблемах.

Источник: https://dvayarda.ru/eto-interesno/rieltor/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.