Часто перегорает лампочка в подъезде

Неперегорающая лампочка в подъезде

Часто перегорает лампочка в подъезде
sash_g87Хочу поделиться c вами секретом изготовления неперегорающей лампочки.

Для начала, давайте изучим причины перегорания обычной вольфрамовой лампы накаливания.

Основных – две.Причина 1:При включении лампы ее холодная нить имеет сопротивление в 10 раз нижетой же нити, но в нагретом (горящем) состоянии. Это обуславлиевает прохожениетока в 10 раз выше номинального. Закон Ома. Что приводит к перегоранию при включении.Замечали же, что частенько лампочки перегорают именно в момент включения.

То-то же.Причина 2:Часто ночью в электро сети поднимается напряжение. Но даже небольшое отклонениеот номинальных 220-230 вольт вверх, способно сократить жизнь лампы в разы.Вот вам основные причины. Как будем бороться – устранять эти причины.Есть вариант купить УПЗЛ (устройство плавного запуска лампы накаливания).

Но отметаем его, потому что оно стоит ощутимых денег, а возиться и собиратьсамому, особо никому не интересно. Да и это не решает проблемы полностью,т.к. не исключает причину №2.Многие из вас, наверняка, помнят старый дедовский способ аля “диод”.Да, можно воткнуть диод последовательно с лампой, и лампа начнет служить гораздо дольше.

Но при этом будет противное мерцание в 50 Гц и скважностью 1/2. Этот вариант предлагаюисключить. Да и диод будет греться.Есть вариант включить 2 лампы последовательно, но и тут есть недостаток – уязвимостьпри пусковом токе – ведь изначально обе нити будут холодными.

Есть вариант поставить резистор.

Но его мы отметаем как небезопасный, т.к. ощутимая мощность будет

выделяться на резисторе, что обусловит его сильный нагрев.Вот такой вот компромис. Либо причина №1 либо №2 будет грозить вашейлампочке.Нашелся вариант лучше. Вот о нем я и хочу поведать.Сначала опишу те условия которые очень сильно продлевают жизнь лампе накаливания.1 – ограничение пускового тока2 – работа на напряжении ниже номинала (25% синжение напряжения питания увеличивает срок службы более чем 30 раз)Ниже на графике 2 зависимости. По оси X указано отножение напряжения питания лампык ее номинальному. По оси Y указан коэффициент срока службы от номинального.Видно, что занизив питающее напряжение до 165 вольт (0.75 в отношении)мы получим резко увеличенный срок службы ~ в 30 раз, но как обратную сторону медали почти в 2 разаснизится световая отдача от лампы (но это не так страшно, ибо речь идет об осещении парадной).Теперь давайте разберемся, как нам выполнитьэти 2 условия, не прибегая при этом к сложной электронной схеме.Итак, идеальный вариант – воткнуть последовательно с лампой пленочный неполярный конденсатор.Т.к. лампа питается от сети переменного напряжения 50 Гц, то конденсатор оказавшисьв этой цепи будет иметь реактивное сопротивление, при этом будут отсутвовать активныепотери мощности на нем. Другими словами – греться он не будет, и много места занимать тоже,т.к. подходящий нам по номиналу конденсатор занимает совсем мало места. Даже можно оставить егонавесным монтажом.Под лампу мощностью 60 Вт нам понадобится конденсатор на 3 мкФ и допустимым напряжениемне менее 400 вольт. Такие можно купить практически в любом магазине типа “чип и дип”.Тип конденсатора нужен пленочный типа к73-17 или МБГО (для олдскульных товарищей).Категорически нельзя использовать электролитические конденсаторы.

Остановитесь на типе к73-17. Это лучшее для этой задачи решение.

Вот свежая ссылка на подходящий конденсатор в 3.3 мкФ / 400в.

http://www.chipdip.ru/product0/8850/

Как видите, компактно и недорого. Просто включаете последовательно с лампой.Но обращаю ваше внимание – номинал ~3 мкФ нужно использовать с лампоймощностью именно 60 Вт. Все уже подобрано мной на практике.Если взять лампу большей мощности, то она будет гореть очень туслко.Т.к. не будет хватать тока накалить нить полностью.

 А если меньшей мощности -не будет эффекта баласта (необходимый эффект будет сильно занижен, см. условие №2).Если ламп несколько – то последовательно к каждой лампочке ставьте по конденсатору (1 звено),а все звенья включаейте параллельно друг другу в сеть.Итак, лампа станет гореть вполнакала.

Но освещения вам хватит чтобы рассмотретьступеньки на лестничной клетке, и найти замочную скважину.

В итоге получаем следующие преимущества:- пусковой ток ограничен (из-за конденсатора, который является реактивным сопротивлением)- отсутствие мерцания (как в случае с диодом)

– отсутствие тепловыделения (случай с диодом и ярко выраженныйй эффект при резисторе )

– лампа работает на пониженной мощности и вследсвии чего вольфрамовая нить медленее испаряется- никто у вас эту лампочку не украдет (все будут думать, что она сама по себе тусклая, а кому нужно тырить тусклые лампочки? 😉 )Правда сказать, давно хотел написать эту статью, но все как-то ленился.У себя я реализовал такое 3 года назад. В подъезде уже поменяли не однугорсть ламп (в том числе и “энергосберегаек”), а эта все светит.

Соседи с другого этажа завидуют. Ну, может они найдут эту статью?

Источник: https://sash-g87.livejournal.com/33519.html

Кто должен менять лампочки в подъезде если она перегорела

Часто перегорает лампочка в подъезде

Многие жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что не горит свет в подъездах. Это довольно распространенная проблема, которую не стоит оставлять без внимания. Оплата за свет в подъезде обыкновенно включена в графу Общедомовые услуги.

За техническое обслуживание общего имущества, в том числе и освещения, отвечает УК. Если нет света, куда звонить, &#8212, естественно, в коммунальную службу, которая отвечает за ваш дом.

Своевременная замена часто зависит именно от бдительности жильцов. Видите, что свет не горит, звоните в управляющую, сообщайте о неполадках, настаивайте на замене.

Если работы не выполняются, то могут появиться недовольные тем, какая плата взимается за общедомовые услуги. Бывает и такое, что соседи или совершенно чужие люди выкручивают рабочие лампочки.

В таком случае вряд ли стоит обращаться в правоохранительные органы, поскольку ответственность также лежит на управляющей компании.

Частые причины

Если в подъезде отсутствует освещение, то можно определить причину возникшей проблемы. Наиболее популярными считаются следующие причины:

  • Проблемы с плафоном,
  • Лампа казалась неисправна,
  • Произошло замыкание проводки,
  • Сломался выключатель,
  • Проведение плановых работ, в таком случае просто нужно дождаться их окончания,
  • Отмечается авария на подстанции,
  • Проблемы с распределительным щитком.

ВНИМАНИЕ! Если вы своевременно оплачиваете счета за коммунальные услуги, то вы имеете полное право на их получение в должном объеме.

При обнаружении поломки не стоит устранять ее самостоятельно, оптимальным решением будет обратиться в управляющую организацию.

Кто должен менять лампочку?

Если оплата освещения включена в коммунальные услуги, которые оплачиваются, то управляющая просто обязана своевременно менять перегоревшие лампы.

Это не ваша работа, не ваших соседей &#8212, обеспечить соответствующие условия для жизни должны те, кто следит за вашим домом. Сотрудники должны заботиться о том, чтобы лампы были хорошо закреплены, чтобы защищались специальными щитками.

Многие коммунальщики ссылаются на то, что за жильцами отмечаются долги, но это не является правомерной причиной. Все тарифы и права прописываются в жилищном кодексе, у вас имеется возможность требовать от УК выполнения работ.

Если верить жилищному кодексу, то в многоквартирных домах должны создаваться безопасные и благоприятные условия для жизни. В частности, это соответствующее содержание общего имущества в доме &#8212, должны соблюдаться санитарные нормы, пожарная безопасность, права потребителей:

  • Надежность и безопасность.
  • Безопасность имущества.
  • Доступность использования.
  • Соблюдение прав собственников.
  • Состояние инженерных коммуникаций, различного оборудования.

За все это ответственность несет именно управляющая организация. Освещаться подъезд должен, ведь оплата за это включается в счета за коммунальные услуги.

Если из-за отсутствия освещения кто-то из жильцов пострадает, то понесет ответственность именно управляющая организация. Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества.

Фиксирование обращений

Управляющая должна вести соответствующие журналы учета заявок. Это позволяет оперативно устранять неисправности, повреждения, контролировать качество выполняемых работ.

Если рассматривать срок замены, то он составляет 7 суток с того момента, как поступила заявка на устранение проблем. Управляющая отвечает за содержание имущества, в которое входит и освещение подъездов.

Если энергосберегающие лампочки перегорели, то организация должна заменить их. Выявление и устранение может осуществляться в рамках плановых осмотров, а также по заявкам жильцов. Если данные работы не будут выполнены по истечении сроков, то это считается нарушением.

На основании такого бездействия можно привлечь управляющую к административной ответственности. В таком случае полагается штраф должностным лицам, он равняется от 4 до 5 тысяч рублей, для юридических лиц штраф составляет от 40 до 50 тысяч.

Если на лестничной клетке не горит лампочка, то нужно учитывать, что контролем за обеспечением прав жильцов занимается жилищная инспекция. Именно она вправе составлять протоколы о нарушениях административного характера.

Самостоятельная замена

Нередко случается так, что жители домов просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки. Из-за этого они проделывают данную работу самостоятельно, а ведь в таких случаях нужно обращаться к управляющей. Жильцы заинтересованы в том, чтобы в подъездах царила чистота и благоприятная атмосфера.

Некоторые просто не желают тратить время на борьбу с управляющими. Поэтому самостоятельная замена лампочек не является редкостью.

Если часто перегорает лампочка, то соседи могут договориться между собой о смене лампы по очереди. Но как бы там ни было, такие действия являются необоснованными.

Важно помнить, что ежемесячно вы платите за коммунальные услуги, и замена лампочек входит в пакет предоставляемых услуг. Если это так, то управляющая обязана обеспечить:

  • Проведение периодических плановых осмотров, устранение незначительных неполадок с освещением. В частности сюда относится замена лампочек.
  • Устранение мелких неисправностей электротехнических приборов.

Куда нужно обращаться?

Если лампочка перегорела, то вам необходимо обратиться в управляющую организацию или ТСЖ. Это их работа, как и установка датчиков движения в подъездах.

Для этого можно подать заявку на устранение неполадок по телефону, а также обратившись в организацию лично. В любом случае, заявка должна быть зафиксирована работником.

Многие люди, проживающие в жилых домах, не знают, где именно отыскать номер. В таком случае ситуация затрудняется.

ВАЖНО! Нужно учитывать, что общий размер начислений по уплате электроэнергии зависит от количества жильцов.

Обыкновенно он указывается на квитанциях, которые вы получаете ежемесячно, там может располагаться номер аварийной службы или же диспетчера. В некоторых домах данная информация прописывается на стендах, располагающихся в подъездах.

Обыкновенно организации, в ведении которых находится большое количество домов, быстрее реагируют на жалобы. В любом случае ваша заявка должна быть принята и рассмотрена.

Не должно возникать вопросов о том, как отключить свет в подъезде, когда прибудет мастер для устранения неисправности. Обычно для этого не требуется больше суток.

Что делать, если заявка не выполнена?

Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.

В ряде случаев именно диспетчер осуществляет контроль выполнения заявок. Сроки не должны превышать одну календарную неделю.

Нередко происходят ситуации, когда владельцы жилых помещений вынуждены звонить в управляющую по несколько раз и напоминать о своей проблеме.

ВНИМАНИЕ! Случается и так, что во время осмотра выясняется, что нельзя оперативно устранить проблему. Причины могут заключаться в отсутствии нужных деталей, необходимости проведения сложного ремонта.

Если работа не выполняется, то можно привлечь организацию к административной ответственности. Именно поэтому вы можете подождать, пока пройдет положенный срок исполнения обязательств, а затем обратиться в надзорные органы.

Проблема заключается в том, что многие люди просто напросто не знают, куда обращаться. Подобной работой занимается Госжилинспекция, также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Ваши действия должны быть следующими:

  1. Составление заявления.
  2. Направление в надзорные органы, можно сделать это лично, либо отправить заявление заказным письмом.
  3. На рассмотрение жалобы полагается месяц.
  4. В течение полутора месяцев коммунальная служба обязана провести соответствующие работы.

Если после обращения ситуация не изменилась, света так и не появилось, то можно подать на УК в суд. При этом не лишним будет написать заявление в прокуратуру.

Заключение

Любой квартиросъемщик имеет право спрашивать с управляющей, так как он платит за обслуживание дома. Требования со стороны организации менять лампочки самостоятельно &#8212, незаконны.

Со стороны управляющей должны обеспечиваться действия для обеспечения должного освещения в подъезде. В противном случае, ей грозит штраф.

Также она понесет ответственность, если кто-то из жильцов многоквартирного дома получит травму из-за отсутствия света. Жильцы в праве контролировать деятельность обслуживающей организации, жаловаться на нее при необходимости, поскольку они платят за подобную работу.

В данном видео представлен один из возможных вариантов решения такой проблемы, как воровство лампочек из подъезда.

Загрузка…

Источник: https://domosite.ru/nedvizhimost/kuda-obrashhatsya-esli-peregorela-lampochka-v-podezde-mnogokvartirnogo-doma

Что делать, если часто перегорают лампы накаливания?

Часто перегорает лампочка в подъезде

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта «Заметки электрика».

Наверное многие из Вас сталкивались с проблемой быстрого перегорания ламп накаливания (ЛН). Например, у меня в подъезде раньше такая лампа горела от силы 3-4 дня, а бывало и того меньше. Т.е. вместо положенных ей по паспорту 1000 часов, она работала максимум часов 30-40.

Вы скажите, что согласно Федерального Закона №261 «Об энергосбережении» от 26.11.2009 (Глава 3, ст.10)  уже все давно должны перейти на энергосберегающие лампы, например, на КЛЛ или светодиодные.

Но спешу огорчить Вас, что на самом деле это не так. Переход на энергосберегающие лампы идет, но не так быстро, как предполагалось. Еще большинство граждан используют именно лампы накаливания, а значит и проблема их частого перегорания тоже актуальна.

Можно, конечно, ссылаться на производителей ламп, и в принципе это тоже правильно. Но не всегда виноват производитель, иногда причина закрадывается в цепях электропроводки и условиях эксплуатации.

Итак, по моему мнению существует как минимум 7 причин, и каждую мы рассмотрим в отдельности.

Причины частого перегорания ламп накаливания (ЛН)

1. Уровень напряжения в сети

Это самая первая и, пожалуй, самая основная причина, про которую я хочу сказать.

Существует ГОСТ 13109-97 с нормами по напряжению. Для однофазной сети 220 (В) предельно-допустимое напряжение может находиться в пределах от 198 (В) до 242 (В). Более подробно об этом читайте в статье про основные показатели электрической энергии.

Соответственно, производители ламп накаливания должны производить лампы под номинальное напряжение, хотя бы, 240 (В). В действительности все происходит совсем не так.

Как видите, номинальное напряжение лампы составляет 230 (В).

Предположим, что у нас в квартире напряжение не ровно 220 (В), а чуть больше, например, 231 (В) или вовсе 236 (В). Проверить это можно самостоятельно с помощью цифрового мультиметра.

Желательно измерять напряжение в разное время суток, как утром, так и вечером, т.е. в разные пики нагрузок.

По ГОСТу такое напряжение является нормой, а вот для лампочки — критичным. Объясню.

При включении ЛН на напряжение больше номинального, к вольфрамовой нити, соответственно, прикладывается повышенное напряжение. Таким образом, во время работы температура нити увеличивается больше обычных 2000-2300°С.

Под воздействием высокой температуры атомы вольфрама начинают более интенсивно испаряться и оседать на стеклянной колбе. Колба при этом начинает быстрее темнеть.

Чем больше вольфрама испарится, тем тоньше по диаметру становится его нить, и тем быстрее она оборвется.

Заводом-изготовителем для ЛН устанавливается номинальное напряжение, при котором будет обеспечена оптимальная температура нагрева вольфрамовой нити и ее светоотдача, а соответственно, и заявленный срок ее службы (1000 часов).

Как я говорил выше, у меня лампа на лестничной площадке работала максимум часов 30-40. А почему? Да потому, что ночью электрическая сеть жилого дома не нагружена (люди спят), а напряжение сети завышено.

Как же решить эту проблему?

Все просто. При покупке лампы обращайте внимание на ее номинальное напряжение, указанное на колбе или упаковке, т.е. покупайте лампу не на 230 (В), а на 230-240 (В), а еще лучше на 235-245 (В), и она прослужит Вам значительно дольше.

Даже если у Вас в доме напряжение составляет 220 (В) и ниже, то все равно покупайте лампы по моей рекомендации.

Знайте, что при уменьшении напряжения на лампе всего на 10%, ее срок службы увеличивается в несколько раз.

Еще можно установить у себя в квартире или на даче стабилизатор напряжения. Как его выбрать, читайте здесь. В таком случае Ваши лампы перестанут часто перегорать, а также Вы защитите от повышенного напряжения не только лампы, но и всю остальную технику в доме.

Существуют электронные блоки защит для ламп накаливания и галогенных ламп, которые обеспечивают им плавный пуск.

Такой блок устанавливается непосредственно у люстры или светильника на потолке. О нем мы поговорим в ближайших статьях — подписывайтесь на новости сайта.

Еще вариант. Вместо выключателя можно установить диммер (светорегулятор) — он спасет Ваши лампы от частых перегораний, т.к. с помощью диммера можно плавно регулировать выходное напряжение.

Еще один распространенный способ продлить срок службы лампы — это подключить ее через выпрямительный диод. Для этого я применял кремниевый диод КД203А, при этом лампы горели по несколько лет.

2. Частое включение ламп

Когда лампа выключена, ее вольфрамовая нить накаливания находится в холодном состоянии. А значит, ее сопротивление в несколько раз меньше, чем в нагретом состоянии (рабочем).

Получается, что в момент включения лампы (нить накаливания еще холодная) ток значительно больше, чем ток в рабочем ее состоянии (нить уже нагрелась).

При частом включении ламп накаливания этот пусковой ток приводит к перегоранию нити накаливания.

3. Материал патрона и его контакты

Третьей причиной может являться электрический патрон, а точнее его материал, используемый при изготовлении.

Одно дело, когда патрон полностью керамический, другое дело, когда он пластиковый (карболитовый). Пластиковые патроны чаще всего ограничиваются мощностью 60 (Вт).

Но даже при такой незначительной мощности пластиковые патроны сильно нагреваются, корпус их деформируется  (трескается) и в них пропадает электрический контакт — либо центральный, либо боковые.

В таком случае в светильнике или люстре появляется треск, лампа начинает часто и не приятно для глаза моргать. Эта ситуация аналогична второму пункту — частое включение и отключение лампы.

Прошу не путать данный случай с тем, когда моргает энергосберегающая лампа. 

Для устранения данной проблемы нужно разобрать патрон, с помощью надфиля зачистить подгоревшие контакты, при необходимости подогнуть их, либо вообще заменить сгоревший патрон на новый.

Уважаемые, граждане!!! Не устанавливайте в патроны люстр или светильников лампы бОльшей мощности, чем указано в их паспорте. Иначе проблемы Вам не избежать.

4. Контакт выключателя

По мере эксплуатации одноклавишных или двухклавишных выключателей происходит износ их контактов. Ведь у каждого выключателя есть свой ресурс (срок службы). Контакт может подгорать из-за частых коммутаций (включений/отключений).

Соответственно, при подгоревшем контакте лампа накаливания (ЛН) будет моргать, как в предыдущем пункте.

Что нужно делать?

Нужно вскрыть выключатель и проверить состояние его контактов. Если такой возможности нет, то заменить выключатель полностью, предварительно убедившись, что причина именно в выключателе. Сделать это можно путем установки шунтирующей перемычки. Если после установки перемычки лампа моргать не будет, значит причина в контакте выключателя.

До капитального ремонта электропроводки в моем доме у нас в подъезде стоял вот такой экспонат — выключатель с поворотной рукояткой. Вы представляете с каких времен он установлен и эксплуатируется. Конечно же после ремонта он был заменен.

При разборке выключателя обязательно протяните все подходящие провода, и если они почерневшие, то причина была в слабом контакте.

5. Проверка соединений проводов

Если причина не решилась по перечисленным выше пунктам, то следует проверить и протянуть все контактные соединения проводов в квартирном щитке, во всех распределительных коробках, в клеммниках у светильников и люстр.

Вот такая распределительная коробка была установлена в подвале одного жилого дома на магистральной цепи электропроводки. Страшно смотреть.

С течением временем контактные соединения могут ослабевать, особенно, когда в квартире все еще используется алюминиевая проводка, которая кстати, запрещена по ПУЭ. Но об этом в скором времени я напишу отдельную статью, потому что все еще наблюдаю использование алюминиевых проводов, причем на совершенно новых объектах (новый жилой дом).

Если Вы обнаружили «слабый» контакт, то переделайте соединение, либо используйте другой вид соединения — читайте здесь про все способы соединения проводов.

6. Вибрация и механические воздействия

Если около ламп накаливания наблюдаются регулярные вибрации, удары и прочие механические воздействия, то она перегорит очень быстро. В таком случае нужно просто напросто использовать другой тип ламп, например, КЛЛ или светодиодные.

7. Температура окружающего воздуха

В зонах отрицательных температур при эксплуатации ЛН возникают сильные перепады по температуре у вольфрамовой нити. Дело в том, что при низкой температуре ее сопротивление уменьшается еще больше, а значит и пусковой ток при включении становится еще больше, что приводит к преждевременному выходу ее из строя (смотрите пункт 2).

P.S. Надеюсь, что с помощью данной статьи Вы определитесь, почему у Вас так часто перегорают лампочки накаливания, и решите свою проблему.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Источник: http://zametkielectrika.ru/chasto-peregorayut-lampy-nakalivaniya/

Перегорела лампочка в подъезде: куда обращаться и звонить?

Часто перегорает лампочка в подъезде

Нередко жильцы многоквартирных домов сталкиваются с малоприятной ситуацией, когда в подъезде пропадает свет. Большинство обывателей смиренно свыкаются с кромешной тьмой и двигаются наощуп или подсвечивают себе карманным фонариком и мобильным телефоном.

Некоторые устремляются в магазин за новой лампочкой для замены и самостоятельно работают над соблюдением уровня освещенности в подъезде.

Однако мало кто знает, что ситуация, когда перегорела лампочка в подъезде, вовсе не должна ложиться на плечи жильцов, а решается уполномоченными организациями.

Почему нет света и что делать?

Следует отметить, что отсутствие освещения помещений еще не свидетельствует о перегорании электрической лампочки, хотя и такая неисправность также не должна исключаться. Среди причин, по которым могут не гореть лампы в подъезде следует выделить такие:

  • Отсутствует напряжение питания соответствующей электрической цепи – возникает из-за проблем с питающим автоматом или конкретной линией.

Поломка питающего автомата

  • Нарушение целостности проводки в цепи питания или возникновение короткого замыкания жил – требует восстановление контакта с заменой кабельно-проводниковой продукции или без таковой.
  • Поломка коммутационного аппарата, в результате чего невозможно замкнуть цепь – устраняется путем ревизии контактов, спускового механизма или полной замены выключателя.
  • Неисправность патрона на лестничной клетке – отсутствует контакт в самом патроне, отгорел питающий провод или вышел со строя контакт. Устраняется путем капитального ремонта или полной замены патрона для лампочки в подъезде или всего светильника.
  • Отсутствует контакт между лампочкой и контактом в патроне – для решения такой проблемы достаточно сделать несколько оборотов лампочки накаливания.

Как видите, причин может быть довольно много и далеко не все они требуют замены лампочки. Поэтому для диагностики и выяснения реального положения дел необходимо привлекать профильных специалистов, которыми обитатели многоквартирных жилых фондов точно не являются. Более того, сфера ответственности касательно освещения лестничных клеток прописана в законодательных актах.

Что говорит закон?

Работа по замене перегоревших лампочек должна производиться сотрудниками энергоснабжающей или управляющей компании (УК). Даже в том случае, если кто-то уклоняется от устранения неисправностей в установленном порядке, заметьте, что обязанности УК оговорены статьей 161 п.1 «Жилищного кодекса РФ». Который определяет такие позиции для ответственных организаций:

  • При управлении многоквартирным домом необходимо обеспечить безопасные и комфортные условия проживания граждан.
  • общедомового имущества  в технически исправном состоянии, включая лампочки в подъезде, в соответствии с требованиями действующих норм.
  • Предоставлять все необходимые коммунальные услуги, включая освещение площадок.
  • Осуществлять контроль за текущим состоянием линий коммуникаций, лампочек освещения и состояния зданий, сооружений и прочих конструктивных элементов.

Опираясь на вышеизложенные позиции, если жилец дома споткнется на лестнице и получит травму из-за того, что перегорела лампочка в подъезде, он имеет полное право требовать возмещения ущерба от управляющей компании.

Куда обращаться и звонить?

Если вы исправно производите оплату услуг, то следует отметить, что часть средств постоянно перечисляется в счет коммунальных служб для того самого содержания жилищно-коммунального комплекса в технически исправном состоянии, включая и своевременную замену лампочек в подъездах. Поэтому любой ваш звонок диспетчеру или на горячую линию ни в коем разе не могут расцениваться как неправомочное требование со стороны жильца.

В управляющей компании существует диспетчерская служба, в некоторых населенных пунктах идентичную функцию может выполнять горячая линия коммунального хозяйства. Они ведут журнал учета заявок от населения, в котором и фиксируются заявки жильцов о поломке лампочек освещения в подъезде.

Поэтому все жалобы жильцов должны фиксироваться в таких журналах, после чего их передают исполнительному органу – дежурному электрику или оперативно-выездной бригаде.

После устранения диспетчер или коммунальная служба делают соответствующую отметку в журнале с последующим уведомлением причастных лиц.

При условии, что содержание устройств освещения, в частности, замена лампочек в подъезде, входит в стоимость коммунальных услуг, которые вы оплачиваете, управляющая компании просто обязана менять перегоревшие источники света.

Заметьте, что любые отсылки со стороны коммунальных служб по поводу долгов от некоторых жильцов дома ни в коем разе не снимают обязательств перед теми, кто исправно платит по счетам.

Поэтому вы вправе требовать своевременной замены лампочки, которая перегорела в подъезде.

В результате замены или ремонта вы должны получить полностью исправный прибор освещения. Обратите внимание:

  • корпус светильника плотно закрыт, крышка не должна висеть, а лампа находиться в открытом состоянии;
  • провода и точки подключения хорошо спрятаны и не свисают в зоне движения;
  • дверцы щитков и распределительные коробки надежно закрыты.

Подключение светильника после замены лампы

Кроме этого, сегодня в подъездах устанавливаются энергосберегающие лампочки, позволяющие экономить и на освещении, и на частых заменах.

Сроки замены или ремонта

Замена перегоревшей лампочки в подъезде должна выполняться в течении суток с момента получения заявки. Но здесь следует оговориться, что УК может ссылаться на отсутствие или занятость оперативно-ремонтного персонала для обслуживания вашего подъезда. Тем не менее, дольше, чем на трое суток подобные отговорки не распространяются.

Совсем другое дело, если причина отсутствия света кроется не в лампочке, а в совершенно других узлах, требующих капитального ремонта всей системы электроснабжения или отдельной ее части. тогда срок ремонта может производиться до семи календарных дней.

Аварийная ситуация

Что делать, если заявку не выполнили?

Если в оговоренные сроки никаких действий со стороны управляющей компании не было произведено, то жильцы подъезда, в котором перегорела лампочка, могут смело обращаться с жалобой в соответствующие органы, осуществляющие надзор в коммунальной сфере.

Среди таких организаций следует выделить Роспотребнадзор и Госжилищинспекцию, обращение состоит из таких этапов:

  • составьте заявление – личное или коллективное, второй вариант будет более действенным, обязательно указывайте номер заявки и дату ее фиксации диспетчером;
  • отправьте заявление о проблеме с лампочкой в подъезде заказным письмом или доставьте лично в надзорную организацию;
  • вся процедура должна занимать не более месяца;
  • по решению надзорного органа УК будет обязана выполнить все работы в установленный срок.

Если и эти меры не дадут желаемого результата – лампочку в подъезде никто не вкрутит, то вы можете обратиться за помощью в органы судебной власти.

Источник: https://www.asutpp.ru/peregorela-lampochka-v-podezde.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.