Центр коммунальных платежей

Содержание

Единый Расчетный Центр г.Железнодорожный Московская область

Центр коммунальных платежей

Уважаемые жители!
В кассах при ЕРЦ вы можете оплатить за коммунальные услуги города свет газ Инфолайн (телефон) ООО «Торэлл» городской телефон ГИБДД ТСЖ «Скопа-Сервис» ТСЖ «Новое Ольгино» «МосЭнергоСбыт» ООО «ПрогрессЖилСервис» ООО «ЦентрЖилСервис» ООО «КупавнаЖилСервис» электричество ООО «ЦентрЖилСервис» электричество ООО « УК ЦентрЖилСервис» электричество ООО «ЖЭС-С» ООО «Радиант+» ООО УК «ЖКХ» ТСЖ «Центральное» ООО «ЖЭУ Строймонтажсервис» ООО «ЖЭУ Строймонтажсервис» гаражи ТСЖ «Наш дом» детские сады города Ведомственный детсад «ГЧ Войсковая часть 35533» ТСЖ «ВСК на Граничной» ТСЖ «Ольгино» интернет «Домолинк» УФК по МО (ОВО при ОВД по городскому округу Железнодорожный) домофон «Аркадес» ООО «ЖЭС-С» ул. 1 Мая,18к.1 интернет «VAENGA telecom» платежи МФЦ

    мкр. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ

  • мкр. Железнодорожный, ул. Новая д. 7 “Единый расчетный центр г. Железнодорожный” понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота с 9.00 до 16.00 без обеда воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, Привокзальная площадь ТЦ “Юнион” 1 этаж (вход со стороны привокзальных касс) понедельник – пятница с 09.00 до 21.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота – воскресенье с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. Железнодорожный, ул. Юбилейная, д. 2 к.1 магазин “Дикси” понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 16.00, без обеда воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 30 стр. 2 магазин “Дикси” понедельник – суббота с 09.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. Железнодорожный, ул. Пионерская д.12Б помещение ООО “Жилкомсоюз” понедельник – суббота с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной
  • мкр. ОЛЬГИНО

  • мкр. Ольгино, ул. д. 22В ТЦ “Ольгино”, 2й этаж понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 16.00, без обеда воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. Ольгино, ул. Граничная д. 34 помещение ООО “УК Павлино” понедельник – суббота с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. САВИНО

  • мкр. Савино, ул. Саввинская, д. 2А ТЦ “Саввино” 1 этаж понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. Савино, ул. 1 Мая, д. 4 помещение ГИБДД вторник – пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота с 9.00 до 17.00 без обеда
  • мкр. ПАВЛИНО

  • мкр. Павлино, д. 15Б здание ОДС, помещение ООО “ПрогрессЖилСервис”, 2-ой этаж комн.24 понедельник – пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 суббота, воскресенье – выходной день
  • мкр. Павлино, д. 35/1 магазин “Пятерочка” понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота – воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00
  • мкр. КЕРАМИК

  • мкр. Керамик, ул. Керамическая, д. 20 понедельник – суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. КУПАВНА

  • мкр. Купавна, ул. Адмирала Нахимова, д. 8B ТЦ “Да” понедельник – суббота с 09.00 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00 воскресенье – выходной день
  • мкр. КУЧИНО

  • мкр. КУЧИНО, ул. Центральная, владение 40 ТЦ «Эдельвейс» (2 – этаж) понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, обед с 14.00 до 15.00 суббота,воскресенье с 10.00 до 18.00, обед с 14.00 до 15.00

Оплата по банковской карте                    Владельцы любых банковских карт имеют возможность оплачивать услуги ЖКХ в «Личном кабинете» на сайте erczd.ru. Получить пароль для «Личного кабинета» вы можете обратившись к своему специалисту по расчетам в ООО “ЕРЦ г.Железнодорожный” с паспортом собственника или постоянно зарегистрированного по адресу    Владельцы карт “Сбербанк” могут оплатить коммунальные платежи через личный кабинет Сбербанка Онлайн. Для этого нужно зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн, перейдите в раздел “Переводы и платежи”, далее в раздел “ЖКХ и домашний телефон”. В строке поиска введите “Менада” либо “5012033722”, нажмите “Найти” и кликните по найденному имени. Выберите тип услуги, введите номер лицевого счета и нажмите кнопку “Продолжить”. В новом окне вы можете оплатить начисления полностью или частично, введя нужные вам суммы в соответствующие поля
Оплата в банке                 Уважаемые жители!

Новый спецсчет ООО «Менада» для оплаты № 40821810540020000127ПАО “СБЕРБАНК РОССИИ” Г. МОСКВА,

кор/счет 30101810400000000225, БИК 044525225

Важно: На оборотной стороне квитанции в разделе «информация о плательщике» (Форма ПД-4) или в поле «назначение платежа» при оплате банковскими картами необходимо заполнить ваши данные СТРОГО ПО УКАЗАННОЙ ФОРМЕ:
(пункты перечислены в порядке значимости)

  • номер лицевого счета из квитанции ЕРЦ в обязательной форме “л/с (номер)”
  • адрес

ПРИМЕР:л/с 12345, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Новая, д. 1, кв. 1

ВАЖНО: при оплате суммы, отличающейся от указанной в квитанции ЕРЦ

   В соответствии с п.118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498)   В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Дополнительную информацию можно узнать по тел: (495)522-74-53

Источник: https://erczd.ru/index.php?menu=oplata

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Центр коммунальных платежей

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как “единый информационный расчетный центр”. Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.