Образец претензии на возврат денежных средств за услугу

Претензия на возврат денежных средств: образцы претензий на некачественный товар, за услугу, за авиабилет и другое


Тем не менее, практика, сложившаяся в торговых компаниях такова, что в большинстве подобных ситуаций они идут навстречу потребителям и, если те не хотят обменивать покупку, а просят возвратить деньги – без проблем это делают. Разрешение на возврат товара обычным гражданам предоставляет закон «О защите прав потребителей» (ст. 25) и Гражданский кодекс РФ (ст.

502). В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д. Внимание! Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка.

Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид (внешний), потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т.д.

Как вернуть средства за неоказанные услуги? Краткое руководство к действию

В таком случае потребитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть потраченные средства.

Нарушение сроков. Согласно статье 27 Закона №2300-1, исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, указанных в договоре. А согласно статье 28 этого же нормативного акта, в случае если сроки были превышены, должен: договориться с клиентом о переносе сроков; осуществить скидку на услуги; оплатить работу в случае, если клиент осуществил ее сам либо же привлек третьих лиц; не препятствовать расторжению договора по желанию клиента.

Пятый пункт статьи 28 Закона №2300-1 гласит, что за нарушение сроков возможна уплата потребителю неустойки. Размер пени рассчитывается за каждый день просрочки в размере трех процентов от конечной стоимости услуги. выполненная услуга. В соответствии со статьей 29 Закона №2300-1, если услуга была оказана некачественно, клиент может

Претензия на возврат денег за неоказанные услуги – образец и правила составления

Исполнитель желает получить возмещение неоплаченных работ, а клиент вправе затребовать:

  1. Дополнительное неоплачиваемое оказание услуги или выполнение работы, если исправить дефект невозможно;
  2. Оплаты стоимости произведенного устранения таких изъянов;
  3. Возврат денежных средств за неоказанные услуги, о которых была договоренность;
  4. Выплаты штрафных санкций (пеня, штраф, неустойка), взыскиваемых по контракту.
  5. Бесплатного исправления выявленных дефектов;
  6. Уменьшение стоимости оказанных услуг;

При полном расчете или предоплате за услугу клиент вправе получить компенсацию даже в том случае, если это не предусмотрено соглашением.

Эта норма закреплена в статье 332 ГК РФ.

Распространяется действие указанной статьи, как на исполнителя, так и на заказчика.

Возврат денег за не оказанные услуги по Закону о защите прав потребителей

29,30,31,32 и статья 782 ГК РФ.

В законе отсутствует бланк или образец обращения о нарушении соглашения. Однако форма должна соответствовать Инструкции делопроизводства.
В случае, если вы столкнулись с необходимостью возвратить деньги за не оказанную услугу следует знать, что ваши права защищаются надлежащими законодательными актами. Как и в случае с не приобретенными товарами, пишется . Поэтому в данном процессе требуется действовать в соответствии с порядком и правилами, установленными Законом о защите прав потребителей.
Пошаговая инструкция представленной процедуры выглядит так: В первую очередь следует оформить претензию о возврате денег за не оказанный сервис; Вручить документ лицу, ответственному за предоставление услуг; Заявление вручается лично уполномоченному представителю, который расписывается за получение.

Если он отказался принимать жалобу следует направить ее заказным письмо с уведомлением; Если компания отказывается вернуть деньги в обозначенный законом срок можно обратиться в Федеральную службу защиты прав потребителей;

Претензия о возврате денежных средств за услугу

Вместе с тем, когда заявителю была назначена встреча, ни до настоящего времени платная медицинская услуга организации заявителю предоставлена не была. Требования о возврате внесенной суммы – остались без удовлетворения. Заявитель требует выплатить ей внесенную сумму.

Директору «________________________»_______________________________ ______________________________________ от _____________________________________________________________________ (моб.

т. ________________) П Р Е Т Е Н З И Я _____________ года между мною и Вашей организацией был заключен договор на предоставление платных медицинских услуг – изготовление капы (байта), что подтверждается надлежаще составленной квитанцией.Обязательства по договору мною были выполнены надлежащим образом, а, именно, в кассу организации внесены _____ рублей – __% стоимости услуги.В этот же день специалистом Вашей организации __________ были сняты

Как написать досудебную претензию на возврат денежных средств

Она пишется в свободной форме, но является документом, поэтому излагается в деловом стиле. Закон «О защите прав потребителей» контролирует правила ее составления и сроки выполнения. Общая структура претензии на возврат денег выглядит следующим образом: В «шапке» указывается информация том, кому и от кого направляется запрос.

Сверху пишется должностное лицо, которому адресовано обращение, с указанием наименования организации.

Ниже следует информация о себе: ФИО, почтовый адрес (с указанием индекса) и телефон для контакта. Здесь же может проставляться дата и место составления претензии; Сделав отступ от «шапки» ниже, в центре пишется слово «Претензия» или «заявление»; Основной текст описывает суть претензии. Подробно приводятся все обстоятельства инцидента: что, где, когда, за какую сумму было куплено или оплачено.
Почему необходимы расторжение сделки и возврат денежных средств.

Образцы претензий по договору оказания услуг

__.

20__ г. (укажите дату заключения договора) между мной и _______________________ (укажите наименование исполнителя) был заключен возмездный договор № _____ оказания услуг по ___________________ (укажите суть договора, например: «услуг по организации мероприятия», «косметологических услуг» и т.п.).Цена услуг по договору составила ____________ руб.

(укажите цену услуг).Во исполнение своих обязательств по договору мной была уплачена в пользу ______________ (укажите наименование исполнителя) денежная сумма в размере ________________ руб. (укажите уплаченную вами сумму).До заключения договора оказания услуг мне не была предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге, а именно: ___________ (укажите, какая существенная для вас информация об услуге, которая могла повлиять на выбор исполнителя и/или услуги не была вам предоставлена до заключения договора).В соответствии с п.1 ст.12

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Важно отразить в бумаге обязательные сведения.

Самостоятельно составить документ может быть проблематично. Поэтому эксперты советуют скачать образец претензии на возврат денежных средств. Закон обязывает оформлять претензию на возврат денежных средств в рамках предсудебного разрешения спора.

При этом особых требований к содержанию документа не предъявляется. Однако важно соблюдать следующие нормы при оформлении претензии на возврат денежных средств:

  1. излагать требования четко и лаконично;
  2. не допускать возникновение грамматических ошибок;
  3. придерживаться делового стиля.

Разбираясь, как написать претензию на возврат денег, гражданин выяснит, что она оформляется на стандартном листе формата А4.

Допустимо использование машинописного или рукописного текста. Предъявление устной претензии не считается выполнением норм досудебного урегулирования. Дополнительно эксперты советуют соблюдать структуру оформления заявления.

Как составляется претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг?

Это не имеет никакой связи с ведением предпринимательской деятельности. Данные положения прописаны в п.

1 ст. 779 Гражданского кодекса.

к содержанию ↑ Законодательная база Строится она на определенных правовых источниках. Среди них выделяют:

  1. научные труды юристов со стажем;
  2. обобщающие положения из судебной практики;
  3. Конституцию Российской Федерации;
  4. подзаконные акты;
  5. Закон «О защите прав потребителей».
  6. Гражданский кодекс РФ;

Все вопросы, возникающие в сфере предоставления услуг, подразумевают рассмотрение сложившихся правовых отношений как возмездные, договорные, двустороннего порядка. Читайте также в нашей статье, как клиенту правильно составить жалобу в книге отзывов и предложений, и как руководителю ответить на нее.