Можно ли сдать телефон через юриста

О наболевшем: как я три раза через суд возвращала деньги за телефон


Как не попасться на хитрости продавцов, знать три волшебные буквы ЗПП и уверенно ходить в суды. Читайте в новой статье. Редактор: Итак, начнём с того, что не стоит скупиться и всё же покупать себе качественные телефоны. Это я к чему? А к тому, что уже третий раз мне приходится возвращать деньги за ненадёжное устройство.

Все три попытки были удачные, причём в последний раз я чувствовала себя практически юристом, умудрившись через суд вернуть не только стоимость телефона, но и пеню, и штраф. Однако для этого пришлось как в компьютерной игре увиливать от хитро расставленных ловушек продавцов и юристов, а также изучить самый главный свод правил игры покупателя и продавца – страшные буквы ЗПП (закон «О защите прав потребителей»).

Ловушка No1. Способ оплаты или как продавцы могут на вас заработать Первая моя история случилась перед Новым годом. Ещё будучи в университете, я решила сделать себе подарок — купить модный и, как мне тогда казалось, качественный телефон марки HTC.

Возврат денег за телефон через юриста

Ловушка No1. Способ оплаты или как продавцы могут на вас заработать Первая моя история случилась перед Новым годом.

Ещё будучи в университете, я решила сделать себе подарок — купить модный и, как мне тогда казалось, качественный телефон марки HTC.

Важно Нередко покупатели мобильной техники и электроники сталкиваются с тем, что им приходится возвращать приобретенный телефон.

Причина может заключаться в обнаружении дефекта, в том, что модель разонравилась или оказалась неактуальна. Некоторые продавцы отказываются вернуть средства. В таких случаях должна быть составлена претензия на возврат денег за телефон. При желании клиент может сразу обратиться в суд с исковым заявлением, где потребует заменить некачественную технику или вернуть средства, но разбирательство займет больше времени.

Инфо Разрешение проблемы по письменной претензии будет более быстрым.

Чаще всего в возврате отказывают крупные ритейлеры, к примеру, Евросеть, МТС, Билайн, Мегафон и другие.

Что нужно чтобы вернуть телефон через юриста

3.

Посмотрите, к какому участку относится ваш дом.

Это как в поликлинике: судьи, а потом и судебные приставы рассматривают документы от физических лиц, проживающих на определённом участке. Я надеюсь, что моя история вдохновит людей отстаивать свои права и не быть марионеткой. Ещё раз хочу повторить, что я не юрист, и всё, чем поделилась, узнала методом проб и ошибок.
[info]Размер неустойки может превышать стоимость товара.

Рекомендуем прочесть:  Курган сити проект молодая семья

Не ждите, что после того, как вы напишете заявление на возврат, юристы сразу дадут вам положительный ответ. Они тоже любят потянуть резину. В случае с HTC, даже приложенные к заявлению официальные документы от сервисного центра (где была совершена проверка телефона и выдано заключение о его неисправности) не помогли.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин

И если гарантийный срок еще не вышел, то потребитель может обратиться в тот торговый салон, где купил сотовый, чтобы обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или же обменять товар на аналогичный.

[/info] Юристы офиса ответили, что требуется «дополнительная проверка качества товара с целью подтверждения заявленного вами недостатка и установления существенности характера недостатка».
Правда, сдавать в магазин технически неисправный мобильный можно при условии, что:

  1. сохранены товарный чек, гарантийный талон, а также полная упаковка от сотового, что позволит вернуть деньги.
  2. не нарушены условия эксплуатации, то есть внутрь корпуса устройства не попала вода, он не падал с высоты, не подвергался воздействию слишком высокой или низкой температуры и прочее;

Конечно, при условии потери чека можно обратиться к помощи свидетелей и доказывать свою правоту через суд.

Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Но лучше все-таки сохранить все бумаги на сотовый. По крайней мере, на время гарантии. Это правило действует и в том случае, если сотовый купил в интернет-магазине. Покупатели не часто интересуются гарантийным сроком товара до того, как собираются его приобретать.
В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать телефон и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленный вами телефон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак телефона (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и

Сдать телефон по гарантии

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК Претензия продавцу — экспертиза за его счет — замена телефона или возврат денег УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО Доброго времени суток!

Все зависит от того, признают ли данный случай гарантийным, поэтому обратитесь к продавцу с этим вопросом. Всего хорошего. Если независимая экспертиза покажет что трещина на экране возникла в результате заводского брака, то можно вернуть телефон по гарантии и получить деньги. Здравствуйте, Марина. Да, можете (с учетом гарантийного периода).

Необходима претензия письменная. Сдавая телефон, детально описывайте его состояние. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Похожие темы Телефон перестал работать могу ли я сдать его по гарантии с повреждением корпуса.

Рекомендуем прочесть:  Демонтаж гбо цены

Какие айфоны можно вернуть через юриста

Будьте готовы, что деньги сразу вы все равно не получите, поскольку магазину совершенно не выгодно вам их отдавать – это сказывается на целевых показателях продаж конкретной точки и премиях сотрудников.

Вот вам и человеческий фактор.

Первое, что вам предложат, если брак все-таки заводской – это устранить неисправность. Зачастую, из-за своей низкой цены и доступности, выигрывает именно Android, так что переходящие с этой платформы на iOS люди одни из первых, кто разочаровывается в функционале Айфона. Возврат Айфона возможен по стандартным правилам возврата мобильных устройств.

В течение первых 14 дней вроде бы можно отнести гаджет обратно в салон, даже если его крышка не подошла к цвету ваших прекрасных глаз.

Внимание Но, не торопитесь радоваться, ведь Закон приготовил нам неожиданное препятствие в виде Постановления правительства, в котором перечисляются товары, не допущенные к возврату ни в каком виде.

Можно ли вернуть телефон в магазин обратно

Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Похожие темы Треснула рамка у телефона, после месяца использования, можно ли его вернуть обратно в магазин?

Если это явилось следствием заводского брака, то Вам должны его по гарантии сделать этот телефон.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

И таких «или» может быть множество, однако факт есть факт: этот телефон вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?

Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона.

Возврат неисправного аппарата осуществляется по другим правилам!

Если мы обратимся к п. 1 ст. 502 ГК РФ, то увидим, что покупатель может в 14-дневный срок со дня приобретения непродовольственного товара (если, конечно, не был оговорен более длительный срок) обменять его на аналогичный, но другого размера, формы, комплектации, расцветки. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется на обмен, есть разница, продавец делает перерасчет. Теперь узнаем, что говорит нам п.